Thema 19 – Dialoge
Text 3 – A viták elkerülése – Kommunikációs technikák a mindennapokban és magyar sajátosságok – Streit vermeiden – Kommunikationstechniken im Alltag und Besonderheiten in Ungarn
Text 1 – A konfliktusok gyökerei – Die Wurzeln der Konflikte
Text 2 – Technikák a vita elkerülésére – Techniken zur Streitvermeidung
Text 1
A konfliktusok gyökerei – Die Wurzeln der Konflikte
1. A legtöbb hétköznapi vita nem a nagy nézeteltérésekből, hanem apró félreértésekből ered. – Die meisten alltäglichen Streitigkeiten entstehen nicht aus großen Meinungsverschiedenheiten, sondern aus kleinen Missverständnissen.
2. Amikor valaki fáradt vagy stresszes, sokkal hamarabb reagál ingerülten egy ártatlan megjegyzésre. – Wenn jemand müde oder gestresst ist, reagiert er viel schneller gereizt auf eine harmlose Bemerkung.
3. Gyerekek és szülők között a viták gyakran abból fakadnak, hogy egyik fél sem hallgatja végig a másikat. – Zwischen Kindern und Eltern entstehen Streitigkeiten oft dadurch, dass keine Seite die andere zu Ende anhört.
4. Barátok között az őszinteség hiánya, illetve a ki nem mondott sérelmek vezetnek a legtöbb feszültséghez. – Unter Freunden führen fehlende Ehrlichkeit und unausgesprochene Kränkungen zu den meisten Spannungen.
5. A te-üzenetek, mint például a „te sosem figyelsz rám”, szinte mindig védekezést váltanak ki. – Du-Botschaften wie zum Beispiel „du hörst mir nie zu“ lösen fast immer eine Abwehrreaktion aus.
(aufklappen)magyarul
1. A legtöbb hétköznapi vita nem a nagy nézeteltérésekből, hanem apró félreértésekből ered.
2. Amikor valaki fáradt vagy stresszes, sokkal hamarabb reagál ingerülten egy ártatlan megjegyzésre.
3. Gyerekek és szülők között a viták gyakran abból fakadnak, hogy egyik fél sem hallgatja végig a másikat.
4. Barátok között az őszinteség hiánya, illetve a ki nem mondott sérelmek vezetnek a legtöbb feszültséghez.
5. A te-üzenetek, mint például a „te sosem figyelsz rám”, szinte mindig védekezést váltanak ki.
(aufklappen)német
1. Die meisten alltäglichen Streitigkeiten entstehen nicht aus großen Meinungsverschiedenheiten, sondern aus kleinen Missverständnissen.
2. Wenn jemand müde oder gestresst ist, reagiert er viel schneller gereizt auf eine harmlose Bemerkung.
3. Zwischen Kindern und Eltern entstehen Streitigkeiten oft dadurch, dass keine Seite die andere zu Ende anhört.
4. Unter Freunden führen fehlende Ehrlichkeit und unausgesprochene Kränkungen zu den meisten Spannungen.
5. Du-Botschaften wie zum Beispiel „du hörst mir nie zu“ lösen fast immer eine Abwehrreaktion aus.
Text 2
Technikák a vita elkerülésére – Techniken zur Streitvermeidung
6. Az én-üzenetek használata sokkal ritkábban vezet nyílt konfliktushoz. – Die Verwendung von Ich-Botschaften führt viel seltener zu einem offenen Konflikt.
7. Ahelyett, hogy azt mondanánk, „te mindig késel”, hasznosabb azt mondani, hogy „rosszul érzem magam, amikor várnom kell”. – Anstatt zu sagen „du kommst immer zu spät“, ist es hilfreicher zu sagen „mir geht es schlecht, wenn ich warten muss“.
8. Az aktív meghallgatás, vagyis a másik szavainak visszatükrözése, gyakran önmagában oldja a feszültséget. – Aktives Zuhören, also das Spiegeln der Worte des anderen, löst oft schon für sich allein die Spannung.
9. Ha valaki érzi, hogy hangot emel, hasznos egy pillanatra megállni, és mélyet lélegezni. – Wenn jemand merkt, dass er die Stimme erhebt, ist es hilfreich, für einen Moment innezuhalten und tief durchzuatmen.
10. Gyerekekkel különösen fontos türelmesen végighallgatni az indoklásukat, mielőtt ítélkeznénk. – Bei Kindern ist es besonders wichtig, ihre Begründung geduldig anzuhören, bevor man urteilt.
11. A kompromisszumkeresés nem gyengeség, hanem annak jele, hogy fontosabb nekünk a kapcsolat, mint az igazunk. – Die Suche nach einem Kompromiss ist keine Schwäche, sondern ein Zeichen dafür, dass uns die Beziehung wichtiger ist als unser Rechthaben.
12. Sokszor elég egyetlen kérdés: „Mit szeretnél, hogy most történjen?” ahhoz, hogy a vita irányt váltson. – Oft reicht schon eine einzige Frage: „Was möchtest du jetzt, dass passiert?“, damit der Streit eine andere Richtung nimmt.
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6. Az én-üzenetek használata sokkal ritkábban vezet nyílt konfliktushoz.
7. Ahelyett, hogy azt mondanánk, „te mindig késel”, hasznosabb azt mondani, hogy „rosszul érzem magam, amikor várnom kell”.
8. Az aktív meghallgatás, vagyis a másik szavainak visszatükrözése, gyakran önmagában oldja a feszültséget.
9. Ha valaki érzi, hogy hangot emel, hasznos egy pillanatra megállni, és mélyet lélegezni.
10. Gyerekekkel különösen fontos türelmesen végighallgatni az indoklásukat, mielőtt ítélkeznénk.
11. A kompromisszumkeresés nem gyengeség, hanem annak jele, hogy fontosabb nekünk a kapcsolat, mint az igazunk.
12. Sokszor elég egyetlen kérdés: „Mit szeretnél, hogy most történjen?” ahhoz, hogy a vita irányt váltson.
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6. Die Verwendung von Ich-Botschaften führt viel seltener zu einem offenen Konflikt.
7. Anstatt zu sagen „du kommst immer zu spät“, ist es hilfreicher zu sagen „mir geht es schlecht, wenn ich warten muss“.
8. Aktives Zuhören, also das Spiegeln der Worte des anderen, löst oft schon für sich allein die Spannung.
9. Wenn jemand merkt, dass er die Stimme erhebt, ist es hilfreich, für einen Moment innezuhalten und tief durchzuatmen.
10. Bei Kindern ist es besonders wichtig, ihre Begründung geduldig anzuhören, bevor man urteilt.
11. Die Suche nach einem Kompromiss ist keine Schwäche, sondern ein Zeichen dafür, dass uns die Beziehung wichtiger ist als unser Rechthaben.
12. Oft reicht schon eine einzige Frage: „Was möchtest du jetzt, dass passiert?“, damit der Streit eine andere Richtung nimmt.
Text 3
Magyar sajátosságok a konfliktuskezelésben – Ungarische Besonderheiten im Umgang mit Konflikten
13. A magyar családi kultúrában a viták gyakran hangosabbak, mint amit egy németországi látogató megszokott. – In der ungarischen Familienkultur sind Streitigkeiten oft lauter, als es ein Besucher aus Deutschland gewohnt ist.
14. Ennek ellenére a hangos vita után a magyar családokban gyakran gyorsan helyreáll a béke. – Trotzdem stellt sich in ungarischen Familien nach einem lauten Streit oft schnell wieder Frieden ein.
15. Sok magyar család úgy tartja, hogy a nyílt, akár érzelmes vita jobb, mint a hosszú, hideg hallgatás. – Viele ungarische Familien sind der Meinung, ein offener, auch emotionaler Streit sei besser als langes, kaltes Schweigen.
16. Munkahelyi környezetben viszont a magyarok gyakran visszafogottabbak, mint a családban. – Im beruflichen Umfeld sind Ungarn hingegen oft zurückhaltender als in der Familie.
17. Egy német kollégának feltűnhet, hogy a magyar munkatársak inkább kerülik a nyílt konfrontációt a főnökkel. – Einem deutschen Kollegen kann auffallen, dass ungarische Mitarbeiter eine offene Konfrontation mit dem Chef eher meiden.
18. Ehelyett gyakran közvetítőn keresztül, vagy finom célzásokkal fejezik ki a nemtetszésüket. – Stattdessen drücken sie ihre Unzufriedenheit oft über eine Mittelsperson oder durch feine Andeutungen aus.
19. Egy külföldinek érdemes megtanulnia ezeket a finom jeleket, mert a hallgatás Magyarországon néha többet mond, mint a szavak. – Ein Ausländer sollte lernen, diese feinen Zeichen zu deuten, denn Schweigen sagt in Ungarn manchmal mehr als Worte.
20. Aki megérti ezeket a kulturális különbségeket, sokkal könnyebben tud elkerülni felesleges konfliktusokat mind a családban, mind a munkahelyen. – Wer diese kulturellen Unterschiede versteht, kann unnötige Konflikte sowohl in der Familie als auch am Arbeitsplatz viel leichter vermeiden.
(aufklappen)magyarul
13. A magyar családi kultúrában a viták gyakran hangosabbak, mint amit egy németországi látogató megszokott.
14. Ennek ellenére a hangos vita után a magyar családokban gyakran gyorsan helyreáll a béke.
15. Sok magyar család úgy tartja, hogy a nyílt, akár érzelmes vita jobb, mint a hosszú, hideg hallgatás.
16. Munkahelyi környezetben viszont a magyarok gyakran visszafogottabbak, mint a családban.
17. Egy német kollégának feltűnhet, hogy a magyar munkatársak inkább kerülik a nyílt konfrontációt a főnökkel.
18. Ehelyett gyakran közvetítőn keresztül, vagy finom célzásokkal fejezik ki a nemtetszésüket.
19. Egy külföldinek érdemes megtanulnia ezeket a finom jeleket, mert a hallgatás Magyarországon néha többet mond, mint a szavak.
20. Aki megérti ezeket a kulturális különbségeket, sokkal könnyebben tud elkerülni felesleges konfliktusokat mind a családban, mind a munkahelyen.
(aufklappen)német
13. In der ungarischen Familienkultur sind Streitigkeiten oft lauter, als es ein Besucher aus Deutschland gewohnt ist.
14. Trotzdem stellt sich in ungarischen Familien nach einem lauten Streit oft schnell wieder Frieden ein.
15. Viele ungarische Familien sind der Meinung, ein offener, auch emotionaler Streit sei besser als langes, kaltes Schweigen.
16. Im beruflichen Umfeld sind Ungarn hingegen oft zurückhaltender als in der Familie.
17. Einem deutschen Kollegen kann auffallen, dass ungarische Mitarbeiter eine offene Konfrontation mit dem Chef eher meiden.
18. Stattdessen drücken sie ihre Unzufriedenheit oft über eine Mittelsperson oder durch feine Andeutungen aus.
19. Ein Ausländer sollte lernen, diese feinen Zeichen zu deuten, denn Schweigen sagt in Ungarn manchmal mehr als Worte.
20. Wer diese kulturellen Unterschiede versteht, kann unnötige Konflikte sowohl in der Familie als auch am Arbeitsplatz viel leichter vermeiden.
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