079 thema 12

---

Thema 79 – Post

Text 1 – Csomagküldés Magyarországon – Paketversand in Ungarn – Paketdienste, Paketautomaten, Nachnahme, Zoll und Hinweise für deutsche Auswanderer

Text 1

A magyar csomagpiac szereplői – Die Akteure des ungarischen Paketmarktes

1. Magyarországon a csomagkézbesítést a Magyar Posta mellett több magán futárszolgálat is végzi. – In Ungarn wird die Paketzustellung neben der Magyar Posta auch von mehreren privaten Kurierdiensten durchgeführt.

2. A posta csomaglogisztikai márkája az MPL, azaz Magyar Posta Logisztika. – Die Paketlogistikmarke der Post ist MPL, also Magyar Posta Logisztika.

3. A legismertebb nemzetközi futárcégek, mint a GLS, a DPD vagy a DHL, szintén jelen vannak az országban. – Die bekanntesten internationalen Kurierfirmen wie GLS, DPD oder DHL sind ebenfalls im Land vertreten.

4. Emellett hazai és regionális szolgáltatók is működnek, amelyek elsősorban csomagautomatákra építenek. – Daneben gibt es einheimische und regionale Anbieter, die vor allem auf Paketautomaten setzen.

5. Az online kereskedelem gyors növekedése miatt a csomagforgalom az elmúlt évtizedben többszörösére nőtt. – Wegen des raschen Wachstums des Onlinehandels hat sich das Paketaufkommen im letzten Jahrzehnt vervielfacht.

6. Különösen a járvány idején ugrott meg a házhoz rendelés népszerűsége. – Besonders während der Pandemie stieg die Beliebtheit von Bestellungen nach Hause sprunghaft an.

(aufklappen)magyarul

1. Magyarországon a csomagkézbesítést a Magyar Posta mellett több magán futárszolgálat is végzi.

2. A posta csomaglogisztikai márkája az MPL, azaz Magyar Posta Logisztika.

3. A legismertebb nemzetközi futárcégek, mint a GLS, a DPD vagy a DHL, szintén jelen vannak az országban.

4. Emellett hazai és regionális szolgáltatók is működnek, amelyek elsősorban csomagautomatákra építenek.

5. Az online kereskedelem gyors növekedése miatt a csomagforgalom az elmúlt évtizedben többszörösére nőtt.

6. Különösen a járvány idején ugrott meg a házhoz rendelés népszerűsége.

(aufklappen)német

1. In Ungarn wird die Paketzustellung neben der Magyar Posta auch von mehreren privaten Kurierdiensten durchgeführt.

2. Die Paketlogistikmarke der Post ist MPL, also Magyar Posta Logisztika.

3. Die bekanntesten internationalen Kurierfirmen wie GLS, DPD oder DHL sind ebenfalls im Land vertreten.

4. Daneben gibt es einheimische und regionale Anbieter, die vor allem auf Paketautomaten setzen.

5. Wegen des raschen Wachstums des Onlinehandels hat sich das Paketaufkommen im letzten Jahrzehnt vervielfacht.

6. Besonders während der Pandemie stieg die Beliebtheit von Bestellungen nach Hause sprunghaft an.

Text 2

Csomagautomaták és átvevőpontok – Paketautomaten und Abholstellen

7. A magyar városokban szinte minden bevásárlóközpontnál és sok benzinkútnál csomagautomata áll. – In ungarischen Städten steht fast an jedem Einkaufszentrum und an vielen Tankstellen ein Paketautomat.

8. Az automaták a nap huszonnégy órájában elérhetők, és SMS-ben vagy e-mailben küldött kóddal nyithatók. – Die Automaten sind rund um die Uhr erreichbar und lassen sich mit einem per SMS oder E-Mail geschickten Code öffnen.

9. Az őrzési idő szolgáltatónként eltér, de általában csak néhány nap. – Die Lagerfrist unterscheidet sich je nach Anbieter, beträgt aber meist nur wenige Tage.

10. Ha a csomagot nem veszik ki időben, visszakerül a feladóhoz, vagy egy közeli átvevőpontra szállítják. – Wird das Paket nicht rechtzeitig entnommen, geht es an den Absender zurück oder wird zu einer nahen Abholstelle gebracht.

11. A csomagautomaták mellett üzletekben és benzinkutakon működő átvevőpontok is vannak. – Neben den Paketautomaten gibt es auch Abholstellen in Geschäften und an Tankstellen.

12. Az automaták népszerűségét az is magyarázza, hogy sok ember napközben dolgozik, és nem tudja megvárni a futárt. – Die Beliebtheit der Automaten erklärt sich auch dadurch, dass viele Menschen tagsüber arbeiten und nicht auf den Kurier warten können.

13. Egy automatához tartó gyűjtött szállítás ráadásul kevesebb üzemanyagot és kibocsátást jelent. – Eine gebündelte Lieferung zu einem Automaten bedeutet zudem weniger Treibstoff und Emissionen.

(aufklappen)magyarul

7. A magyar városokban szinte minden bevásárlóközpontnál és sok benzinkútnál csomagautomata áll.

8. Az automaták a nap huszonnégy órájában elérhetők, és SMS-ben vagy e-mailben küldött kóddal nyithatók.

9. Az őrzési idő szolgáltatónként eltér, de általában csak néhány nap.

10. Ha a csomagot nem veszik ki időben, visszakerül a feladóhoz, vagy egy közeli átvevőpontra szállítják.

11. A csomagautomaták mellett üzletekben és benzinkutakon működő átvevőpontok is vannak.

12. Az automaták népszerűségét az is magyarázza, hogy sok ember napközben dolgozik, és nem tudja megvárni a futárt.

13. Egy automatához tartó gyűjtött szállítás ráadásul kevesebb üzemanyagot és kibocsátást jelent.

(aufklappen)német

7. In ungarischen Städten steht fast an jedem Einkaufszentrum und an vielen Tankstellen ein Paketautomat.

8. Die Automaten sind rund um die Uhr erreichbar und lassen sich mit einem per SMS oder E-Mail geschickten Code öffnen.

9. Die Lagerfrist unterscheidet sich je nach Anbieter, beträgt aber meist nur wenige Tage.

10. Wird das Paket nicht rechtzeitig entnommen, geht es an den Absender zurück oder wird zu einer nahen Abholstelle gebracht.

11. Neben den Paketautomaten gibt es auch Abholstellen in Geschäften und an Tankstellen.

12. Die Beliebtheit der Automaten erklärt sich auch dadurch, dass viele Menschen tagsüber arbeiten und nicht auf den Kurier warten können.

13. Eine gebündelte Lieferung zu einem Automaten bedeutet zudem weniger Treibstoff und Emissionen.

Text 3

Az utánvét és a fizetési szokások – Nachnahme und Zahlungsgewohnheiten

14. Magyarországon hagyományosan népszerű az utánvétes fizetés, amikor a vevő a kézbesítéskor fizet. – In Ungarn ist die Zahlung per Nachnahme traditionell beliebt, bei der der Käufer bei der Zustellung bezahlt.

15. Sokan azért választják, mert nem szívesen adják meg a bankkártyaadataikat az interneten. – Viele wählen sie, weil sie ungern ihre Bankkartendaten im Internet angeben.

16. Ma már a futárok többsége kártyaterminált is hord magánál, így nem kell készpénzt kikészíteni. – Heute haben die meisten Kuriere auch ein Kartenterminal dabei, sodass man kein Bargeld bereitlegen muss.

17. Az utánvét a kereskedőknek külön díjjal és a visszautasított csomagok kockázatával jár. – Für die Händler ist die Nachnahme mit einer Zusatzgebühr und dem Risiko zurückgewiesener Pakete verbunden.

18. Ezért egyes webáruházak kedvezményt adnak az előre fizető vásárlóknak. – Deshalb gewähren manche Onlineshops Kunden, die im Voraus zahlen, einen Rabatt.

19. Az utóbbi években az online kártyás fizetés és az azonnali átutalás gyorsan terjed. – In den letzten Jahren verbreiten sich die Online-Kartenzahlung und die Sofortüberweisung rasch.

(aufklappen)magyarul

14. Magyarországon hagyományosan népszerű az utánvétes fizetés, amikor a vevő a kézbesítéskor fizet.

15. Sokan azért választják, mert nem szívesen adják meg a bankkártyaadataikat az interneten.

16. Ma már a futárok többsége kártyaterminált is hord magánál, így nem kell készpénzt kikészíteni.

17. Az utánvét a kereskedőknek külön díjjal és a visszautasított csomagok kockázatával jár.

18. Ezért egyes webáruházak kedvezményt adnak az előre fizető vásárlóknak.

19. Az utóbbi években az online kártyás fizetés és az azonnali átutalás gyorsan terjed.

(aufklappen)német

14. In Ungarn ist die Zahlung per Nachnahme traditionell beliebt, bei der der Käufer bei der Zustellung bezahlt.

15. Viele wählen sie, weil sie ungern ihre Bankkartendaten im Internet angeben.

16. Heute haben die meisten Kuriere auch ein Kartenterminal dabei, sodass man kein Bargeld bereitlegen muss.

17. Für die Händler ist die Nachnahme mit einer Zusatzgebühr und dem Risiko zurückgewiesener Pakete verbunden.

18. Deshalb gewähren manche Onlineshops Kunden, die im Voraus zahlen, einen Rabatt.

19. In den letzten Jahren verbreiten sich die Online-Kartenzahlung und die Sofortüberweisung rasch.

Text 4

Vám és áfa: rendelés az Unión kívülről – Zoll und Mehrwertsteuer: Bestellungen von außerhalb der Union

20. Az Európai Unión belül a csomagok szabadon mozognak, vámkezelés nélkül. – Innerhalb der Europäischen Union bewegen sich Pakete frei, ohne Zollabfertigung.

21. Az Unión kívülről érkező küldemények után azonban 2021 júliusa óta minden esetben áfát kell fizetni. – Für Sendungen von außerhalb der Union muss jedoch seit Juli 2021 in jedem Fall Mehrwertsteuer gezahlt werden.

22. Magyarországon az általános áfakulcs huszonhét százalék, ami az Unióban a legmagasabbak közé tartozik. – In Ungarn beträgt der allgemeine Mehrwertsteuersatz siebenundzwanzig Prozent, was zu den höchsten in der Union gehört.

23. Ha a kereskedő részt vesz az IOSS-rendszerben, az áfát már a vásárláskor felszámítja. – Nimmt der Händler am IOSS-Verfahren teil, berechnet er die Mehrwertsteuer schon beim Kauf.

24. Ellenkező esetben az áfát és egy kezelési díjat a kézbesítéskor vagy a postán kell kifizetni. – Andernfalls müssen die Mehrwertsteuer und eine Bearbeitungsgebühr bei der Zustellung oder auf der Post bezahlt werden.

25. Nagyobb értékű áruknál vám is felmerülhet, amelynek mértéke a termék fajtájától függ. – Bei Waren höheren Wertes kann auch Zoll anfallen, dessen Höhe von der Art des Produkts abhängt.

26. Ha a csomagon hiányzik a számla vagy a vámáru-nyilatkozat, a vámkezelés hetekig is elhúzódhat. – Fehlen am Paket die Rechnung oder die Zollinhaltserklärung, kann sich die Zollabfertigung wochenlang hinziehen.

27. Mivel Svájc és az Egyesült Királyság nem tagja az Uniónak, az onnan érkező csomagokra is ezek a szabályok vonatkoznak. – Da die Schweiz und das Vereinigte Königreich nicht Mitglied der Union sind, gelten diese Regeln auch für Pakete von dort.

(aufklappen)magyarul

20. Az Európai Unión belül a csomagok szabadon mozognak, vámkezelés nélkül.

21. Az Unión kívülről érkező küldemények után azonban 2021 júliusa óta minden esetben áfát kell fizetni.

22. Magyarországon az általános áfakulcs huszonhét százalék, ami az Unióban a legmagasabbak közé tartozik.

23. Ha a kereskedő részt vesz az IOSS-rendszerben, az áfát már a vásárláskor felszámítja.

24. Ellenkező esetben az áfát és egy kezelési díjat a kézbesítéskor vagy a postán kell kifizetni.

25. Nagyobb értékű áruknál vám is felmerülhet, amelynek mértéke a termék fajtájától függ.

26. Ha a csomagon hiányzik a számla vagy a vámáru-nyilatkozat, a vámkezelés hetekig is elhúzódhat.

27. Mivel Svájc és az Egyesült Királyság nem tagja az Uniónak, az onnan érkező csomagokra is ezek a szabályok vonatkoznak.

(aufklappen)német

20. Innerhalb der Europäischen Union bewegen sich Pakete frei, ohne Zollabfertigung.

21. Für Sendungen von außerhalb der Union muss jedoch seit Juli 2021 in jedem Fall Mehrwertsteuer gezahlt werden.

22. In Ungarn beträgt der allgemeine Mehrwertsteuersatz siebenundzwanzig Prozent, was zu den höchsten in der Union gehört.

23. Nimmt der Händler am IOSS-Verfahren teil, berechnet er die Mehrwertsteuer schon beim Kauf.

24. Andernfalls müssen die Mehrwertsteuer und eine Bearbeitungsgebühr bei der Zustellung oder auf der Post bezahlt werden.

25. Bei Waren höheren Wertes kann auch Zoll anfallen, dessen Höhe von der Art des Produkts abhängt.

26. Fehlen am Paket die Rechnung oder die Zollinhaltserklärung, kann sich die Zollabfertigung wochenlang hinziehen.

27. Da die Schweiz und das Vereinigte Königreich nicht Mitglied der Union sind, gelten diese Regeln auch für Pakete von dort.

Text 5

Fogyasztói jogok és csalások – Verbraucherrechte und Betrugsfälle

28. Online vásárlás esetén a vevőt az uniós szabályok szerint tizennégy napos elállási jog illeti meg. – Beim Onlinekauf steht dem Käufer nach EU-Regeln ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu.

29. A sérült csomagot lehetőleg a futár jelenlétében kell megvizsgálni, és a kárt jegyzőkönyvezni. – Ein beschädigtes Paket sollte möglichst in Anwesenheit des Kuriers geprüft und der Schaden protokolliert werden.

30. Fogyasztói vásárlásnál a szállítás közbeni sérülésért a kereskedő felel, amíg az áru át nem kerül a vevőhöz. – Beim Verbrauchsgüterkauf haftet der Händler für Transportschäden, bis die Ware beim Käufer ist.

31. Vitás esetben a megyei kereskedelmi kamarák mellett működő békéltető testületekhez lehet fordulni. – Im Streitfall kann man sich an die bei den Handelskammern der Komitate angesiedelten Schlichtungsstellen wenden.

32. Egyre gyakoribbak a posta vagy futárcégek nevében küldött hamis SMS-ek és e-mailek. – Gefälschte SMS und E-Mails im Namen der Post oder von Kurierfirmen werden immer häufiger.

33. Ezek általában kis összegű „vám-” vagy „szállítási díj” befizetésére szólítanak fel egy linken keresztül. – Sie fordern in der Regel über einen Link zur Zahlung einer kleinen „Zoll-“ oder „Versandgebühr“ auf.

34. A valódi szolgáltatók soha nem kérnek bankkártyaadatot ilyen módon, ezért a linkre nem szabad rákattintani. – Echte Dienstleister verlangen niemals auf diese Weise Kartendaten, deshalb sollte man nicht auf den Link klicken.

(aufklappen)magyarul

28. Online vásárlás esetén a vevőt az uniós szabályok szerint tizennégy napos elállási jog illeti meg.

29. A sérült csomagot lehetőleg a futár jelenlétében kell megvizsgálni, és a kárt jegyzőkönyvezni.

30. Fogyasztói vásárlásnál a szállítás közbeni sérülésért a kereskedő felel, amíg az áru át nem kerül a vevőhöz.

31. Vitás esetben a megyei kereskedelmi kamarák mellett működő békéltető testületekhez lehet fordulni.

32. Egyre gyakoribbak a posta vagy futárcégek nevében küldött hamis SMS-ek és e-mailek.

33. Ezek általában kis összegű „vám-” vagy „szállítási díj” befizetésére szólítanak fel egy linken keresztül.

34. A valódi szolgáltatók soha nem kérnek bankkártyaadatot ilyen módon, ezért a linkre nem szabad rákattintani.

(aufklappen)német

28. Beim Onlinekauf steht dem Käufer nach EU-Regeln ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu.

29. Ein beschädigtes Paket sollte möglichst in Anwesenheit des Kuriers geprüft und der Schaden protokolliert werden.

30. Beim Verbrauchsgüterkauf haftet der Händler für Transportschäden, bis die Ware beim Käufer ist.

31. Im Streitfall kann man sich an die bei den Handelskammern der Komitate angesiedelten Schlichtungsstellen wenden.

32. Gefälschte SMS und E-Mails im Namen der Post oder von Kurierfirmen werden immer häufiger.

33. Sie fordern in der Regel über einen Link zur Zahlung einer kleinen „Zoll-“ oder „Versandgebühr“ auf.

34. Echte Dienstleister verlangen niemals auf diese Weise Kartendaten, deshalb sollte man nicht auf den Link klicken.

Text 6

Érdekességek német kivándorlóknak – Wissenswertes für deutsche Auswanderer

35. A Németországból Magyarországra küldött csomagokat a határ után általában egy magyar partnercég kézbesíti. – Pakete von Deutschland nach Ungarn werden nach der Grenze in der Regel von einer ungarischen Partnerfirma zugestellt.

36. A futárok szinte mindig telefonon hívják a címzettet, és többnyire csak magyarul beszélnek. – Die Kuriere rufen den Empfänger fast immer an und sprechen meist nur Ungarisch.

37. Ezért hasznos, ha a feladó a címkére a címzett magyar telefonszámát is ráírja. – Deshalb ist es nützlich, wenn der Absender auch die ungarische Telefonnummer des Empfängers auf das Etikett schreibt.

38. Érdemes megtanulni néhány egyszerű mondatot, például: „Kérem, hagyja a csomagot a szomszédnál!” – Es lohnt sich, ein paar einfache Sätze zu lernen, zum Beispiel: „Bitte lassen Sie das Paket beim Nachbarn!“

39. Vidéken a házszámozás és a tanyák címe nem mindig egyértelmű, ezért egy rövid útleírás vagy egy jól látható tábla sokat segít. – Auf dem Land sind die Hausnummerierung und die Adressen von Einzelgehöften nicht immer eindeutig, deshalb helfen eine kurze Wegbeschreibung oder ein gut sichtbares Schild sehr.

40. Zárt kapu és szabadon futó kutya esetén a futár gyakran nem lép be, hanem értesítőt hagy. – Bei geschlossenem Tor und frei laufendem Hund betritt der Kurier oft nicht das Grundstück, sondern hinterlässt eine Benachrichtigung.

41. Ha a csomag Németországból jön, nem kell vámot fizetni, mert mindkét ország az Unió tagja. – Kommt das Paket aus Deutschland, muss man keinen Zoll zahlen, weil beide Länder Mitglied der Union sind.

42. Élelmiszert, gyógyszert és alkoholt azonban érdemes csak a vonatkozó szabályok ismeretében küldeni. – Lebensmittel, Medikamente und Alkohol sollte man jedoch nur in Kenntnis der entsprechenden Regeln verschicken.

43. Sok német webáruház Magyarországra is szállít, de a szállítási díj és a szállítási idő általában magasabb. – Viele deutsche Onlineshops liefern auch nach Ungarn, doch Versandkosten und Lieferzeit sind in der Regel höher.

44. Egyes kivándorlók ezért a határ közelében, Ausztriában működő csomagátvevő címeket használnak. – Manche Auswanderer nutzen deshalb Paketannahmeadressen in Grenznähe in Österreich.

45. A magyar webáruházak kínálata is széles, és a kézbesítés belföldön általában egy-két munkanap alatt megtörténik. – Auch das Angebot ungarischer Onlineshops ist breit, und die Zustellung im Inland erfolgt meist innerhalb von ein bis zwei Werktagen.

46. Aki magyar webáruházban rendel, az egyben a nyelvet is gyakorolja, hiszen a termékleírások és az értesítések magyarul érkeznek. – Wer in ungarischen Onlineshops bestellt, übt dabei zugleich die Sprache, denn Produktbeschreibungen und Benachrichtigungen kommen auf Ungarisch.

(aufklappen)magyarul

35. A Németországból Magyarországra küldött csomagokat a határ után általában egy magyar partnercég kézbesíti.

36. A futárok szinte mindig telefonon hívják a címzettet, és többnyire csak magyarul beszélnek.

37. Ezért hasznos, ha a feladó a címkére a címzett magyar telefonszámát is ráírja.

38. Érdemes megtanulni néhány egyszerű mondatot, például: „Kérem, hagyja a csomagot a szomszédnál!”

39. Vidéken a házszámozás és a tanyák címe nem mindig egyértelmű, ezért egy rövid útleírás vagy egy jól látható tábla sokat segít.

40. Zárt kapu és szabadon futó kutya esetén a futár gyakran nem lép be, hanem értesítőt hagy.

41. Ha a csomag Németországból jön, nem kell vámot fizetni, mert mindkét ország az Unió tagja.

42. Élelmiszert, gyógyszert és alkoholt azonban érdemes csak a vonatkozó szabályok ismeretében küldeni.

43. Sok német webáruház Magyarországra is szállít, de a szállítási díj és a szállítási idő általában magasabb.

44. Egyes kivándorlók ezért a határ közelében, Ausztriában működő csomagátvevő címeket használnak.

45. A magyar webáruházak kínálata is széles, és a kézbesítés belföldön általában egy-két munkanap alatt megtörténik.

46. Aki magyar webáruházban rendel, az egyben a nyelvet is gyakorolja, hiszen a termékleírások és az értesítések magyarul érkeznek.

(aufklappen)német

35. Pakete von Deutschland nach Ungarn werden nach der Grenze in der Regel von einer ungarischen Partnerfirma zugestellt.

36. Die Kuriere rufen den Empfänger fast immer an und sprechen meist nur Ungarisch.

37. Deshalb ist es nützlich, wenn der Absender auch die ungarische Telefonnummer des Empfängers auf das Etikett schreibt.

38. Es lohnt sich, ein paar einfache Sätze zu lernen, zum Beispiel: „Bitte lassen Sie das Paket beim Nachbarn!“

39. Auf dem Land sind die Hausnummerierung und die Adressen von Einzelgehöften nicht immer eindeutig, deshalb helfen eine kurze Wegbeschreibung oder ein gut sichtbares Schild sehr.

40. Bei geschlossenem Tor und frei laufendem Hund betritt der Kurier oft nicht das Grundstück, sondern hinterlässt eine Benachrichtigung.

41. Kommt das Paket aus Deutschland, muss man keinen Zoll zahlen, weil beide Länder Mitglied der Union sind.

42. Lebensmittel, Medikamente und Alkohol sollte man jedoch nur in Kenntnis der entsprechenden Regeln verschicken.

43. Viele deutsche Onlineshops liefern auch nach Ungarn, doch Versandkosten und Lieferzeit sind in der Regel höher.

44. Manche Auswanderer nutzen deshalb Paketannahmeadressen in Grenznähe in Österreich.

45. Auch das Angebot ungarischer Onlineshops ist breit, und die Zustellung im Inland erfolgt meist innerhalb von ein bis zwei Werktagen.

46. Wer in ungarischen Onlineshops bestellt, übt dabei zugleich die Sprache, denn Produktbeschreibungen und Benachrichtigungen kommen auf Ungarisch.