020 thema 14

1. a megrendelés visszaigazolása (Auftragsbestätigung) – die Auftragsbestätigung

1. A cég e-mailben küldte el a megrendelés visszaigazolását. – Die Firma schickte die Auftragsbestätigung per E-Mail.

2. A visszaigazolás nélkül nem kezdenek el dolgozni. – Ohne die Auftragsbestätigung beginnen sie nicht mit der Arbeit.

3. Alaposan ellenőrizze a visszaigazolás minden pontját, mielőtt aláírja! – Prüfen Sie jeden Punkt der Auftragsbestätigung sorgfältig, bevor Sie unterschreiben!

2. az anyagköltség (Materialkosten) – die Materialkosten

1. Az anyagköltség az árajánlat jelentős részét teszi ki. – Die Materialkosten machen einen erheblichen Teil des Kostenvoranschlags aus.

2. Az anyagköltséget és a munkadíjat külön tételként tüntették fel. – Materialkosten und Arbeitslohn wurden als getrennte Posten ausgewiesen.

3. A minőségi anyag magasabb anyagköltséget jelent, de tovább tart. – Hochwertiges Material bedeutet höhere Materialkosten, hält aber länger.

3. a munkadíj (Arbeitslohn) – der Arbeitslohn

1. A munkadíj óránkénti elszámolás alapján történt. – Der Arbeitslohn wurde stundenweise abgerechnet.

2. A munkadíjba beleszámít a szakértelem és a tapasztalat is. – In den Arbeitslohn fließen auch Fachkenntnis und Erfahrung ein.

3. A munkadíjat a teljesítés után utalták át. – Der Arbeitslohn wurde nach der Fertigstellung überwiesen.

4. az előleg (Anzahlung) – die Anzahlung

1. A cég harminc százalék előleget kért a munka megkezdése előtt. – Die Firma verlangte vor Arbeitsbeginn eine Anzahlung von dreißig Prozent.

2. Az előlegről mindig kérjen nyugtát! – Verlangen Sie für die Anzahlung immer eine Quittung!

3. Az előleg fedezte az anyagbeszerzés költségeit. – Die Anzahlung deckte die Kosten des Materialeinkaufs.

5. a részszámla (Teilrechnung) – die Teilrechnung

1. A hosszú projektnél havonta érkezett egy részszámla. – Bei dem langen Projekt kam monatlich eine Teilrechnung.

2. A részszámlát mindig össze kell vetni az elvégzett munkával. – Die Teilrechnung muss immer mit der geleisteten Arbeit verglichen werden.

3. Az utolsó részszámla a fennmaradó összeget tartalmazta. – Die letzte Teilrechnung enthielt den verbleibenden Betrag.

6. az átadás-átvétel (Abnahme) – die Abnahme

1. Az átadás-átvétel során ellenőrizték a teljes munkát. – Bei der Abnahme wurde die gesamte Arbeit überprüft.

2. Az átadás-átvétel előtt minden hibát ki kell javítani. – Vor der Abnahme müssen alle Mängel behoben werden.

3. Az átadás-átvétel után indul a garanciaidő. – Nach der Abnahme beginnt die Garantiezeit.

7. az átvételi jegyzőkönyv (Abnahmeprotokoll) – das Abnahmeprotokoll

1. Az átvételi jegyzőkönyvet mindkét fél aláírta. – Das Abnahmeprotokoll wurde von beiden Parteien unterschrieben.

2. A jegyzőkönyv rögzítette a munka hibátlan elkészültét. – Das Protokoll hielt die fehlerfreie Fertigstellung der Arbeit fest.

3. Vita esetén az átvételi jegyzőkönyv számít bizonyítéknak. – Im Streitfall gilt das Abnahmeprotokoll als Beweis.

8. a teljesítési határidő (Erfüllungsfrist) – die Erfüllungsfrist

1. A teljesítési határidőt a szerződésben pontosan rögzítették. – Die Erfüllungsfrist wurde im Vertrag genau festgelegt.

2. A cég betartotta a teljesítési határidőt. – Die Firma hielt die Erfüllungsfrist ein.

3. A teljesítési határidő túllépése kötbért vonhat maga után. – Die Überschreitung der Erfüllungsfrist kann eine Vertragsstrafe nach sich ziehen.

9. a késedelmi kötbér (Vertragsstrafe) – die Vertragsstrafe

1. A szerződés minden késedelmes napra kötbért írt elő. – Der Vertrag sah für jeden verspäteten Tag eine Vertragsstrafe vor.

2. A kötbér összegét levonták a végszámlából. – Der Betrag der Vertragsstrafe wurde von der Schlussrechnung abgezogen.

3. A késedelmi kötbér ösztönzi a vállalkozókat a határidők betartására. – Die Vertragsstrafe motiviert Unternehmer, Fristen einzuhalten.

10. az elállási jog (Widerrufsrecht) – das Widerrufsrecht

1. Az elállási jog tizennégy napig érvényes az online szerződéseknél. – Das Widerrufsrecht gilt bei Online-Verträgen vierzehn Tage.

2. Az elállási jogról írásos tájékoztatót kell kapnia az ügyfélnek. – Der Kunde muss über das Widerrufsrecht schriftlich informiert werden.

3. Az elállási jog gyakorlásához nem kell indokot adni. – Für die Ausübung des Widerrufsrechts muss kein Grund angegeben werden.

11. a felmondási idő (Kündigungsfrist) – die Kündigungsfrist

1. A felmondási idő egy hónap volt a szerződésben. – Die Kündigungsfrist betrug laut Vertrag einen Monat.

2. Fontos a felmondási időt figyelembe venni a tervezésnél. – Bei der Planung ist die Kündigungsfrist zu berücksichtigen.

3. A felmondási idő alatt még fizetni kell a szolgáltatásért. – Während der Kündigungsfrist muss die Dienstleistung noch bezahlt werden.

12. a szerződésszegés (Vertragsverletzung) – die Vertragsverletzung

1. A meg nem jelenés súlyos szerződésszegésnek számít. – Das Nichterscheinen gilt als schwere Vertragsverletzung.

2. Szerződésszegés esetén az ügyfél kártérítést követelhet. – Bei einer Vertragsverletzung kann der Kunde Schadensersatz fordern.

3. A cég elismerte a szerződésszegést, és bocsánatot kért. – Die Firma erkannte die Vertragsverletzung an und entschuldigte sich.

13. a kártérítés (Schadensersatz) – der Schadensersatz

1. A megrongálódott bútorért kártérítést kért az ügyfél. – Für die beschädigten Möbel forderte der Kunde Schadensersatz.

2. A cég biztosítása fedezte a kártérítés összegét. – Die Versicherung der Firma deckte den Betrag des Schadensersatzes.

3. A kártérítés megállapításához szakértői becslésre volt szükség. – Zur Feststellung des Schadensersatzes war ein Sachverständigengutachten nötig.

14. a békéltető testület (Schlichtungsstelle) – die Schlichtungsstelle

1. A vitás ügyet a békéltető testület elé vitték. – Der strittige Fall wurde vor die Schlichtungsstelle gebracht.

2. A békéltető testület ingyenes és gyors megoldást kínál. – Die Schlichtungsstelle bietet eine kostenlose und schnelle Lösung.

3. A felek elfogadták a békéltető testület javaslatát. – Die Parteien akzeptierten den Vorschlag der Schlichtungsstelle.

15. a fogyasztói panasz (Verbraucherbeschwerde) – die Verbraucherbeschwerde

1. A fogyasztói panaszt írásban kell benyújtani. – Die Verbraucherbeschwerde muss schriftlich eingereicht werden.

2. A cégnek harminc napon belül kell válaszolnia a panaszra. – Die Firma muss innerhalb von dreißig Tagen auf die Beschwerde antworten.

3. A fogyasztói panasz alapján kicserélték a hibás terméket. – Aufgrund der Verbraucherbeschwerde wurde das fehlerhafte Produkt ausgetauscht.

16. az általános szerződési feltételek, ÁSZF (AGB) – die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Mindig érdemes elolvasni az általános szerződési feltételeket. – Es lohnt sich immer, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen.

2. Az ÁSZF egyik pontja engedélyezte az egyoldalú áremelést. – Ein Punkt der AGB erlaubte eine einseitige Preiserhöhung.

3. Az ÁSZF-et a honlapon bárki elolvashatja. – Die AGB kann jeder auf der Website lesen.

17. a hatáskör (Zuständigkeit) – die Zuständigkeit

1. A hatáskör kérdése bonyolulttá vált egy külföldi szolgáltatónál. – Die Frage der Zuständigkeit wurde bei einem ausländischen Dienstleister kompliziert.

2. Uniós fogyasztóként a saját országában is perelhet, ha vitás a hatáskör. – Als EU-Verbraucher kann man auch im eigenen Land klagen, wenn die Zuständigkeit strittig ist.

3. A hatóság tisztázta, hogy az ügy az ő hatáskörébe tartozik. – Die Behörde klärte, dass der Fall in ihre Zuständigkeit fällt.

18. a bizonyíték (Beweis) – der Beweis

1. Fényképes bizonyíték nélkül nehéz igazolni egy hibát. – Ohne fotografischen Beweis ist es schwer, einen Mangel nachzuweisen.

2. A tanú vallomása fontos bizonyítéknak számított. – Die Zeugenaussage galt als wichtiger Beweis.

3. Mindig gyűjtsön bizonyítékot, mielőtt panaszt tesz! – Sammeln Sie immer Beweise, bevor Sie sich beschweren!

19. a jogorvoslat (Rechtsmittel) – das Rechtsmittel

1. A döntés ellen jogorvoslattal lehet élni. – Gegen die Entscheidung kann ein Rechtsmittel eingelegt werden.

2. A jogorvoslati határidő harminc nap volt. – Die Frist für das Rechtsmittel betrug dreißig Tage.

3. Jogorvoslat után megváltozott a döntés az ügyfél javára. – Nach dem Rechtsmittel änderte sich die Entscheidung zugunsten des Kunden.

20. a szolgáltatói profil (Dienstleisterprofil) – das Dienstleisterprofil

1. A szolgáltatói profilban minden végzettséget fel lehet tüntetni. – Im Dienstleisterprofil können alle Qualifikationen angegeben werden.

2. Egy jól felépített szolgáltatói profil növeli a bizalmat. – Ein gut aufgebautes Dienstleisterprofil steigert das Vertrauen.

3. A szolgáltatói profilt rendszeresen frissíteni érdemes. – Es lohnt sich, das Dienstleisterprofil regelmäßig zu aktualisieren.

21. a helyszíni felmérés (Vor-Ort-Begutachtung) – die Vor-Ort-Begutachtung

1. A helyszíni felmérés alapján készült el a pontos árajánlat. – Aufgrund der Vor-Ort-Begutachtung wurde der genaue Kostenvoranschlag erstellt.

2. A helyszíni felmérés ingyenes volt ennél a cégnél. – Die Vor-Ort-Begutachtung war bei dieser Firma kostenlos.

3. A helyszíni felmérés nélkül nem lehet pontos ajánlatot adni. – Ohne Vor-Ort-Begutachtung kann kein genaues Angebot gemacht werden.

22. a műszaki átadás (technische Übergabe) – die technische Übergabe

1. A műszaki átadás során elmagyarázták a rendszer működését. – Bei der technischen Übergabe wurde die Funktionsweise des Systems erklärt.

2. A műszaki átadás nélkül nem lép érvénybe a garancia. – Ohne technische Übergabe tritt die Garantie nicht in Kraft.

3. A műszaki átadáson mindkét fél aláírta a dokumentumot. – Bei der technischen Übergabe unterschrieben beide Parteien das Dokument.

23. a teljesítésigazolás (Leistungsnachweis) – der Leistungsnachweis

1. Az alvállalkozó teljesítésigazolást nyújtott be a főcégnek. – Der Subunternehmer legte der Hauptfirma einen Leistungsnachweis vor.

2. A teljesítésigazolás nélkül nem utalják át a kifizetést. – Ohne Leistungsnachweis wird die Zahlung nicht überwiesen.

3. A teljesítésigazolást fényképekkel is alátámasztották. – Der Leistungsnachweis wurde auch mit Fotos belegt.

24. a vállalkozói felelősségbiztosítás (Betriebshaftpflichtversicherung) – die Betriebshaftpflichtversicherung

1. A vállalkozói felelősségbiztosítás fedezte a munka közben okozott kárt. – Die Betriebshaftpflichtversicherung deckte den bei der Arbeit verursachten Schaden.

2. Vállalkozói felelősségbiztosítás nélkül kockázatos önállóan dolgozni. – Ohne Betriebshaftpflichtversicherung ist es riskant, selbständig zu arbeiten.

3. Az iparkamara ajánlja a vállalkozói felelősségbiztosítás megkötését. – Die Handwerkskammer empfiehlt den Abschluss einer Betriebshaftpflichtversicherung.

25. a szolgáltatási szint megállapodás, SLA (Service Level Agreement) – das Service Level Agreement

1. A szolgáltatási szint megállapodás rögzítette a válaszidőt. – Das Service Level Agreement legte die Reaktionszeit fest.

2. Az SLA megsértése kötbért vont maga után. – Die Verletzung des SLA zog eine Vertragsstrafe nach sich.

3. Hosszú távú szerződéseknél mindig ajánlott egy SLA. – Bei langfristigen Verträgen wird immer ein SLA empfohlen.

26. a minőségi kifogás (Qualitätsbeanstandung) – die Qualitätsbeanstandung

1. A minőségi kifogás alapján technikust küldtek a helyszínre. – Aufgrund der Qualitätsbeanstandung wurde ein Techniker vor Ort geschickt.

2. A minőségi kifogást írásban és fényképekkel is alátámasztották. – Die Qualitätsbeanstandung wurde schriftlich und mit Fotos belegt.

3. A cég komolyan vette a minőségi kifogást. – Die Firma nahm die Qualitätsbeanstandung ernst.

27. a számlázási ciklus (Abrechnungszyklus) – der Abrechnungszyklus

1. Az előfizetéses szolgáltatásnál havi számlázási ciklust vezettek be. – Bei dem Abo-Dienst wurde ein monatlicher Abrechnungszyklus eingeführt.

2. Az átlátható számlázási ciklus erősíti az ügyfelek bizalmát. – Ein transparenter Abrechnungszyklus stärkt das Vertrauen der Kunden.

3. A számlázási ciklus elején küldik ki az emlékeztető üzenetet. – Zu Beginn des Abrechnungszyklus wird die Erinnerungsnachricht verschickt.

28. az önrész (Selbstbehalt) – der Selbstbehalt

1. A biztosítás fedezte a kárt, csak kis önrészt kellett fizetni. – Die Versicherung deckte den Schaden, es musste nur ein kleiner Selbstbehalt gezahlt werden.

2. Az önrész összege a szerződésben szerepelt. – Die Höhe des Selbstbehalts stand im Vertrag.

3. Magasabb önrész mellett alacsonyabb a biztosítási díj. – Bei einem höheren Selbstbehalt ist die Versicherungsprämie niedriger.

29. a digitális piactér (digitaler Marktplatz) – der digitale Marktplatz

1. A digitális piactér új ügyfeleket hozott a kisvállalkozásnak. – Der digitale Marktplatz brachte dem Kleinunternehmen neue Kunden.

2. A digitális piactér jutalékot von le minden megbízásból. – Der digitale Marktplatz zieht von jedem Auftrag eine Provision ab.

3. Sok mesterember bizalmatlan a digitális piactér iránt. – Viele Handwerker sind dem digitalen Marktplatz gegenüber misstrauisch.

30. az adatvédelmi szabályzat (Datenschutzrichtlinie) – die Datenschutzrichtlinie

1. Az adatvédelmi szabályzatot regisztráció előtt el kell fogadni. – Die Datenschutzrichtlinie muss vor der Registrierung akzeptiert werden.

2. Az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan kezelik az ügyféladatokat. – Die Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Kundendaten verarbeitet werden.

3. Érdemes alaposan elolvasni az adatvédelmi szabályzatot csatlakozás előtt. – Es lohnt sich, die Datenschutzrichtlinie vor dem Beitritt gründlich zu lesen.