Thema 79 – Post
Stufe 9 – sehr anspruchsvoll, Fachbegriffe (10 Kurzgeschichten mit je 9 Sätzen)
1. Kurzgeschichte – Az elosztóközpont – Das Verteilzentrum
1. Gyula éjszakai műszakban dolgozik egy nagy logisztikai elosztóközpontban (Logistikverteilzentrum) Budapest mellett. – Gyula arbeitet in der Nachtschicht in einem großen Logistikverteilzentrum bei Budapest.
2. Este tíz órakor érkeznek a kamionok, amelyek az ország minden részéből hozzák a csomagokat. – Um zehn Uhr abends kommen die Lastwagen, die die Pakete aus allen Landesteilen bringen.
3. A csomagokat szállítószalagra (Förderband) teszik, ahol egy szkenner (Scanner) leolvassa a vonalkódjukat (Strichcode). – Die Pakete werden auf ein Förderband gelegt, wo ein Scanner ihren Strichcode einliest.
4. A válogatógép (Sortieranlage) az irányítószám alapján a megfelelő kézbesítő bázisra (Zustellbasis) irányítja őket. – Die Sortieranlage leitet sie anhand der Postleitzahl zur richtigen Zustellbasis.
5. Gyula feladata az, hogy a hibás vagy olvashatatlan címkéjű csomagokat kézzel feldolgozza. – Gyulas Aufgabe ist es, die Pakete mit fehlerhaften oder unleserlichen Etiketten von Hand zu bearbeiten.
6. Ilyenkor gyakran nyomozói munkát végez, hogy kiderítse, hová szánhatták a küldeményt. – Dabei leistet er oft Detektivarbeit, um herauszufinden, wohin die Sendung gehen sollte.
7. Hajnalra a csomagok már a kézbesítő járművekben vannak, útvonal (Tour) szerint rendezve. – Bis zum Morgengrauen sind die Pakete schon in den Zustellfahrzeugen, nach Touren sortiert.
8. Gyula szerint a vásárlók nem is sejtik, mennyi ember dolgozik azon, hogy a rendelésük másnap megérkezzen. – Laut Gyula ahnen die Käufer gar nicht, wie viele Menschen daran arbeiten, dass ihre Bestellung am nächsten Tag ankommt.
9. Amikor reggel hazamegy, gyakran éppen a szomszédja futárautója mellett halad el. – Wenn er morgens nach Hause geht, fährt er oft gerade am Kurierwagen seines Nachbarn vorbei.
(aufklappen)magyarul
1. Gyula éjszakai műszakban dolgozik egy nagy logisztikai elosztóközpontban (Logistikverteilzentrum) Budapest mellett.
2. Este tíz órakor érkeznek a kamionok, amelyek az ország minden részéből hozzák a csomagokat.
3. A csomagokat szállítószalagra (Förderband) teszik, ahol egy szkenner (Scanner) leolvassa a vonalkódjukat (Strichcode).
4. A válogatógép (Sortieranlage) az irányítószám alapján a megfelelő kézbesítő bázisra (Zustellbasis) irányítja őket.
5. Gyula feladata az, hogy a hibás vagy olvashatatlan címkéjű csomagokat kézzel feldolgozza.
6. Ilyenkor gyakran nyomozói munkát végez, hogy kiderítse, hová szánhatták a küldeményt.
7. Hajnalra a csomagok már a kézbesítő járművekben vannak, útvonal (Tour) szerint rendezve.
8. Gyula szerint a vásárlók nem is sejtik, mennyi ember dolgozik azon, hogy a rendelésük másnap megérkezzen.
9. Amikor reggel hazamegy, gyakran éppen a szomszédja futárautója mellett halad el.
(aufklappen)német
1. Gyula arbeitet in der Nachtschicht in einem großen Logistikverteilzentrum bei Budapest.
2. Um zehn Uhr abends kommen die Lastwagen, die die Pakete aus allen Landesteilen bringen.
3. Die Pakete werden auf ein Förderband gelegt, wo ein Scanner ihren Strichcode einliest.
4. Die Sortieranlage leitet sie anhand der Postleitzahl zur richtigen Zustellbasis.
5. Gyulas Aufgabe ist es, die Pakete mit fehlerhaften oder unleserlichen Etiketten von Hand zu bearbeiten.
6. Dabei leistet er oft Detektivarbeit, um herauszufinden, wohin die Sendung gehen sollte.
7. Bis zum Morgengrauen sind die Pakete schon in den Zustellfahrzeugen, nach Touren sortiert.
8. Laut Gyula ahnen die Käufer gar nicht, wie viele Menschen daran arbeiten, dass ihre Bestellung am nächsten Tag ankommt.
9. Wenn er morgens nach Hause geht, fährt er oft gerade am Kurierwagen seines Nachbarn vorbei.
2. Kurzgeschichte – A csomagautomata-hálózat – Das Paketautomatennetz
1. Az elmúlt években Magyarországon gombamód szaporodtak a csomagautomaták (Paketautomaten). – In den letzten Jahren sind in Ungarn Paketautomaten wie Pilze aus dem Boden geschossen.
2. Több szolgáltató is saját hálózatot épített ki, a posta MPL-automatáitól a magáncégek gépeiig. – Mehrere Anbieter haben ein eigenes Netz aufgebaut, von den MPL-Automaten der Post bis zu den Geräten privater Firmen.
3. Flóra, egy marketinges, összehasonlította a különböző szolgáltatók átvételi feltételeit (Abholbedingungen). – Flóra, eine Marketingfachfrau, verglich die Abholbedingungen der verschiedenen Anbieter.
4. Megállapította, hogy az őrzési idő (Lagerfrist) szolgáltatónként eltér, általában néhány nap. – Sie stellte fest, dass die Lagerfrist je nach Anbieter unterschiedlich ist, meist einige Tage.
5. Az átvételhez egy SMS-ben vagy e-mailben kapott PIN-kódra (PIN-Code) vagy QR-kódra van szükség. – Zur Abholung braucht man einen PIN-Code oder QR-Code, den man per SMS oder E-Mail erhält.
6. Egyes automatáknál bankkártyával az utánvét (Nachnahme) is kifizethető. – An manchen Automaten kann man auch die Nachnahme mit Bankkarte bezahlen.
7. Flóra szerint az automaták legnagyobb előnye a rugalmasság, mert a nap bármely szakában elérhetők. – Laut Flóra ist der größte Vorteil der Automaten die Flexibilität, da sie zu jeder Tageszeit erreichbar sind.
8. Hátrányuk viszont, hogy a nagyobb méretű csomagok nem férnek el bennük. – Ihr Nachteil ist jedoch, dass größere Pakete nicht hineinpassen.
9. Flóra végül azt az automatát választotta, amelyik a metrómegálló mellett áll, mert ott mindennap elhalad. – Flóra wählte schließlich den Automaten neben der U-Bahn-Station, weil sie dort jeden Tag vorbeikommt.
(aufklappen)magyarul
1. Az elmúlt években Magyarországon gombamód szaporodtak a csomagautomaták (Paketautomaten).
2. Több szolgáltató is saját hálózatot épített ki, a posta MPL-automatáitól a magáncégek gépeiig.
3. Flóra, egy marketinges, összehasonlította a különböző szolgáltatók átvételi feltételeit (Abholbedingungen).
4. Megállapította, hogy az őrzési idő (Lagerfrist) szolgáltatónként eltér, általában néhány nap.
5. Az átvételhez egy SMS-ben vagy e-mailben kapott PIN-kódra (PIN-Code) vagy QR-kódra van szükség.
6. Egyes automatáknál bankkártyával az utánvét (Nachnahme) is kifizethető.
7. Flóra szerint az automaták legnagyobb előnye a rugalmasság, mert a nap bármely szakában elérhetők.
8. Hátrányuk viszont, hogy a nagyobb méretű csomagok nem férnek el bennük.
9. Flóra végül azt az automatát választotta, amelyik a metrómegálló mellett áll, mert ott mindennap elhalad.
(aufklappen)német
1. In den letzten Jahren sind in Ungarn Paketautomaten wie Pilze aus dem Boden geschossen.
2. Mehrere Anbieter haben ein eigenes Netz aufgebaut, von den MPL-Automaten der Post bis zu den Geräten privater Firmen.
3. Flóra, eine Marketingfachfrau, verglich die Abholbedingungen der verschiedenen Anbieter.
4. Sie stellte fest, dass die Lagerfrist je nach Anbieter unterschiedlich ist, meist einige Tage.
5. Zur Abholung braucht man einen PIN-Code oder QR-Code, den man per SMS oder E-Mail erhält.
6. An manchen Automaten kann man auch die Nachnahme mit Bankkarte bezahlen.
7. Laut Flóra ist der größte Vorteil der Automaten die Flexibilität, da sie zu jeder Tageszeit erreichbar sind.
8. Ihr Nachteil ist jedoch, dass größere Pakete nicht hineinpassen.
9. Flóra wählte schließlich den Automaten neben der U-Bahn-Station, weil sie dort jeden Tag vorbeikommt.
3. Kurzgeschichte – A vámkezelés – Die Zollabfertigung
1. Viktor egy régi fényképezőgépet vásárolt egy amerikai gyűjtőtől. – Viktor kaufte bei einem amerikanischen Sammler eine alte Kamera.
2. A csomag Magyarországra érkezése után vámkezelésre (Zollabfertigung) került. – Nach der Ankunft in Ungarn ging das Paket in die Zollabfertigung.
3. Viktor levelet kapott, amelyben arra kérték, hogy igazolja a vételárat számlával (Rechnung) vagy fizetési bizonylattal (Zahlungsnachweis). – Viktor erhielt einen Brief, in dem man ihn bat, den Kaufpreis mit einer Rechnung oder einem Zahlungsnachweis zu belegen.
4. A feladó a vámáru-nyilatkozaton (Zollinhaltserklärung) túl alacsony értéket tüntetett fel, ami gyanút keltett. – Der Absender hatte auf der Zollinhaltserklärung einen zu niedrigen Wert angegeben, was Verdacht erregte.
5. Viktor benyújtotta a banki átutalás másolatát, amely a valódi árat mutatta. – Viktor reichte die Kopie der Banküberweisung ein, die den tatsächlichen Preis zeigte.
6. Ezután kiszámították az importáfát (Einfuhrumsatzsteuer), valamint a vámkezelési díjat (Zollabfertigungsgebühr). – Danach wurden die Einfuhrumsatzsteuer sowie die Zollabfertigungsgebühr berechnet.
7. Mivel a gép több mint ötven éves volt, Viktor megkérdezte, vonatkozik-e rá kedvezmény a gyűjteményi darabokra (Sammlungsstücke). – Da die Kamera mehr als fünfzig Jahre alt war, fragte Viktor, ob eine Vergünstigung für Sammlungsstücke gelte.
8. A válasz szerint ehhez külön kérelemre és szakértői igazolásra lett volna szükség. – Laut Antwort wären dafür ein gesonderter Antrag und ein Sachverständigennachweis nötig gewesen.
9. Viktor végül kifizette a díjakat, és megfogadta, hogy legközelebb előre tájékozódik a szabályokról. – Viktor zahlte schließlich die Gebühren und nahm sich vor, sich nächstes Mal vorher über die Regeln zu informieren.
(aufklappen)magyarul
1. Viktor egy régi fényképezőgépet vásárolt egy amerikai gyűjtőtől.
2. A csomag Magyarországra érkezése után vámkezelésre (Zollabfertigung) került.
3. Viktor levelet kapott, amelyben arra kérték, hogy igazolja a vételárat számlával (Rechnung) vagy fizetési bizonylattal (Zahlungsnachweis).
4. A feladó a vámáru-nyilatkozaton (Zollinhaltserklärung) túl alacsony értéket tüntetett fel, ami gyanút keltett.
5. Viktor benyújtotta a banki átutalás másolatát, amely a valódi árat mutatta.
6. Ezután kiszámították az importáfát (Einfuhrumsatzsteuer), valamint a vámkezelési díjat (Zollabfertigungsgebühr).
7. Mivel a gép több mint ötven éves volt, Viktor megkérdezte, vonatkozik-e rá kedvezmény a gyűjteményi darabokra (Sammlungsstücke).
8. A válasz szerint ehhez külön kérelemre és szakértői igazolásra lett volna szükség.
9. Viktor végül kifizette a díjakat, és megfogadta, hogy legközelebb előre tájékozódik a szabályokról.
(aufklappen)német
1. Viktor kaufte bei einem amerikanischen Sammler eine alte Kamera.
2. Nach der Ankunft in Ungarn ging das Paket in die Zollabfertigung.
3. Viktor erhielt einen Brief, in dem man ihn bat, den Kaufpreis mit einer Rechnung oder einem Zahlungsnachweis zu belegen.
4. Der Absender hatte auf der Zollinhaltserklärung einen zu niedrigen Wert angegeben, was Verdacht erregte.
5. Viktor reichte die Kopie der Banküberweisung ein, die den tatsächlichen Preis zeigte.
6. Danach wurden die Einfuhrumsatzsteuer sowie die Zollabfertigungsgebühr berechnet.
7. Da die Kamera mehr als fünfzig Jahre alt war, fragte Viktor, ob eine Vergünstigung für Sammlungsstücke gelte.
8. Laut Antwort wären dafür ein gesonderter Antrag und ein Sachverständigennachweis nötig gewesen.
9. Viktor zahlte schließlich die Gebühren und nahm sich vor, sich nächstes Mal vorher über die Regeln zu informieren.
4. Kurzgeschichte – Az IOSS-rendszer – Das IOSS-Verfahren
1. 2021 júliusától az Európai Unió megszüntette a kis értékű küldemények áfamentességét (Mehrwertsteuerbefreiung für Kleinsendungen). – Seit Juli 2021 hat die Europäische Union die Mehrwertsteuerbefreiung für Kleinsendungen abgeschafft.
2. Azóta minden Unión kívülről érkező áru után áfát kell fizetni, függetlenül annak értékétől. – Seitdem muss für jede Ware von außerhalb der Union Mehrwertsteuer gezahlt werden, unabhängig von ihrem Wert.
3. A kereskedők megkönnyítésére bevezették az úgynevezett egyablakos importrendszert (Import-One-Stop-Shop, IOSS). – Zur Erleichterung für die Händler wurde das sogenannte Import-One-Stop-Shop-Verfahren eingeführt.
4. Ha a webáruház regisztrált az IOSS-ben, az áfát már a vásárláskor felszámítja a vevőnek. – Wenn der Onlineshop im IOSS registriert ist, berechnet er die Mehrwertsteuer schon beim Kauf.
5. Így a csomag gyorsabban átjut a vámon, és a vevőnek nem kell utólag fizetnie. – So passiert das Paket den Zoll schneller, und der Käufer muss nicht nachträglich zahlen.
6. Lilla, egy egyetemista, ezt csak akkor tudta meg, amikor két hasonló rendelése eltérő módon érkezett. – Lilla, eine Studentin, erfuhr das erst, als zwei ähnliche Bestellungen auf unterschiedliche Weise ankamen.
7. Az egyik csomagot egyszerűen kézbesítették, a másikért viszont a postán kellett áfát és kezelési díjat fizetnie. – Das eine Paket wurde einfach zugestellt, für das andere musste sie auf der Post Mehrwertsteuer und eine Bearbeitungsgebühr zahlen.
8. Utánanézett, és kiderült, hogy csak az első webáruház használta az IOSS-rendszert. – Sie recherchierte und fand heraus, dass nur der erste Onlineshop das IOSS-Verfahren nutzte.
9. Azóta vásárlás előtt mindig megnézi, hogy az ár tartalmazza-e már az uniós áfát. – Seitdem schaut sie vor dem Kauf immer nach, ob der Preis die EU-Mehrwertsteuer bereits enthält.
(aufklappen)magyarul
1. 2021 júliusától az Európai Unió megszüntette a kis értékű küldemények áfamentességét (Mehrwertsteuerbefreiung für Kleinsendungen).
2. Azóta minden Unión kívülről érkező áru után áfát kell fizetni, függetlenül annak értékétől.
3. A kereskedők megkönnyítésére bevezették az úgynevezett egyablakos importrendszert (Import-One-Stop-Shop, IOSS).
4. Ha a webáruház regisztrált az IOSS-ben, az áfát már a vásárláskor felszámítja a vevőnek.
5. Így a csomag gyorsabban átjut a vámon, és a vevőnek nem kell utólag fizetnie.
6. Lilla, egy egyetemista, ezt csak akkor tudta meg, amikor két hasonló rendelése eltérő módon érkezett.
7. Az egyik csomagot egyszerűen kézbesítették, a másikért viszont a postán kellett áfát és kezelési díjat fizetnie.
8. Utánanézett, és kiderült, hogy csak az első webáruház használta az IOSS-rendszert.
9. Azóta vásárlás előtt mindig megnézi, hogy az ár tartalmazza-e már az uniós áfát.
(aufklappen)német
1. Seit Juli 2021 hat die Europäische Union die Mehrwertsteuerbefreiung für Kleinsendungen abgeschafft.
2. Seitdem muss für jede Ware von außerhalb der Union Mehrwertsteuer gezahlt werden, unabhängig von ihrem Wert.
3. Zur Erleichterung für die Händler wurde das sogenannte Import-One-Stop-Shop-Verfahren eingeführt.
4. Wenn der Onlineshop im IOSS registriert ist, berechnet er die Mehrwertsteuer schon beim Kauf.
5. So passiert das Paket den Zoll schneller, und der Käufer muss nicht nachträglich zahlen.
6. Lilla, eine Studentin, erfuhr das erst, als zwei ähnliche Bestellungen auf unterschiedliche Weise ankamen.
7. Das eine Paket wurde einfach zugestellt, für das andere musste sie auf der Post Mehrwertsteuer und eine Bearbeitungsgebühr zahlen.
8. Sie recherchierte und fand heraus, dass nur der erste Onlineshop das IOSS-Verfahren nutzte.
9. Seitdem schaut sie vor dem Kauf immer nach, ob der Preis die EU-Mehrwertsteuer bereits enthält.
5. Kurzgeschichte – Az elállási jog – Das Widerrufsrecht
1. Gergő egy drága porszívót rendelt, de már az első használat után csalódott volt. – Gergő bestellte einen teuren Staubsauger, war aber schon nach der ersten Benutzung enttäuscht.
2. Tudta, hogy az Európai Unióban az online vásárlásokra tizennégy napos elállási jog (vierzehntägiges Widerrufsrecht) vonatkozik. – Er wusste, dass in der Europäischen Union für Onlinekäufe ein vierzehntägiges Widerrufsrecht gilt.
3. Az elállási nyilatkozatot (Widerrufserklärung) e-mailben küldte el a webáruháznak. – Die Widerrufserklärung schickte er per E-Mail an den Onlineshop.
4. A határidő a termék átvételének napjától számít, nem a megrendelés napjától. – Die Frist zählt ab dem Tag der Entgegennahme des Produkts, nicht ab dem Bestelltag.
5. A webáruház visszaküldési címkét (Retourenetikett) küldött, de figyelmeztette, hogy a visszaküldés költségét (Rücksendekosten) Gergőnek kell viselnie. – Der Onlineshop schickte ein Retourenetikett, wies aber darauf hin, dass Gergő die Rücksendekosten tragen müsse.
6. Ez jogszerű volt, mert az általános szerződési feltételekben (Allgemeine Geschäftsbedingungen) erről előre tájékoztatták. – Das war rechtmäßig, weil er in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Voraus darüber informiert worden war.
7. A vételárat a webáruháznak tizennégy napon belül vissza kellett térítenie (erstatten). – Den Kaufpreis musste der Onlineshop innerhalb von vierzehn Tagen erstatten.
8. Amikor ez nem történt meg, Gergő a békéltető testülethez (Schlichtungsstelle) fordult. – Als das nicht geschah, wandte sich Gergő an die Schlichtungsstelle.
9. Néhány héttel később a pénz megérkezett a számlájára, a kereskedő bocsánatkérő levelével együtt. – Einige Wochen später kam das Geld auf seinem Konto an, zusammen mit einem Entschuldigungsschreiben des Händlers.
(aufklappen)magyarul
1. Gergő egy drága porszívót rendelt, de már az első használat után csalódott volt.
2. Tudta, hogy az Európai Unióban az online vásárlásokra tizennégy napos elállási jog (vierzehntägiges Widerrufsrecht) vonatkozik.
3. Az elállási nyilatkozatot (Widerrufserklärung) e-mailben küldte el a webáruháznak.
4. A határidő a termék átvételének napjától számít, nem a megrendelés napjától.
5. A webáruház visszaküldési címkét (Retourenetikett) küldött, de figyelmeztette, hogy a visszaküldés költségét (Rücksendekosten) Gergőnek kell viselnie.
6. Ez jogszerű volt, mert az általános szerződési feltételekben (Allgemeine Geschäftsbedingungen) erről előre tájékoztatták.
7. A vételárat a webáruháznak tizennégy napon belül vissza kellett térítenie (erstatten).
8. Amikor ez nem történt meg, Gergő a békéltető testülethez (Schlichtungsstelle) fordult.
9. Néhány héttel később a pénz megérkezett a számlájára, a kereskedő bocsánatkérő levelével együtt.
(aufklappen)német
1. Gergő bestellte einen teuren Staubsauger, war aber schon nach der ersten Benutzung enttäuscht.
2. Er wusste, dass in der Europäischen Union für Onlinekäufe ein vierzehntägiges Widerrufsrecht gilt.
3. Die Widerrufserklärung schickte er per E-Mail an den Onlineshop.
4. Die Frist zählt ab dem Tag der Entgegennahme des Produkts, nicht ab dem Bestelltag.
5. Der Onlineshop schickte ein Retourenetikett, wies aber darauf hin, dass Gergő die Rücksendekosten tragen müsse.
6. Das war rechtmäßig, weil er in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Voraus darüber informiert worden war.
7. Den Kaufpreis musste der Onlineshop innerhalb von vierzehn Tagen erstatten.
8. Als das nicht geschah, wandte sich Gergő an die Schlichtungsstelle.
9. Einige Wochen später kam das Geld auf seinem Konto an, zusammen mit einem Entschuldigungsschreiben des Händlers.
6. Kurzgeschichte – A futárszolgálat felelőssége – Die Haftung des Kurierdienstes
1. Edina egy antik tükröt rendelt, amely összetörve érkezett meg. – Edina bestellte einen antiken Spiegel, der zerbrochen ankam.
2. A futár sietett, ezért Edina nem nézte meg a csomagot az átvételkor. – Der Kurier hatte es eilig, deshalb sah sich Edina das Paket bei der Übergabe nicht an.
3. Később megtudta, hogy a sérülést lehetőleg a futár jelenlétében kellett volna jegyzőkönyvezni (protokollieren). – Später erfuhr sie, dass der Schaden möglichst in Anwesenheit des Kuriers hätte protokolliert werden sollen.
4. A kárfelvételi jegyzőkönyv (Schadensprotokoll) ugyanis megkönnyíti a kártérítési igény érvényesítését. – Das Schadensprotokoll erleichtert nämlich die Geltendmachung des Schadenersatzanspruchs.
5. Edina ennek ellenére azonnal fényképeket készített, és írt a kereskedőnek. – Edina machte trotzdem sofort Fotos und schrieb dem Händler.
6. A kereskedő elmagyarázta, hogy a kárveszély (Gefahrübergang) fogyasztói vásárlásnál csak az átadáskor száll át a vevőre. – Der Händler erklärte, dass die Gefahr beim Verbrauchsgüterkauf erst mit der Übergabe auf den Käufer übergeht.
7. Ezért nem Edinának kell vitatkoznia a futárszolgálattal, hanem a kereskedőnek. – Deshalb muss nicht Edina mit dem Kurierdienst streiten, sondern der Händler.
8. A kereskedő végül új tükröt küldött, és maga intézte a reklamációt a szállítóval (Spediteur). – Der Händler schickte schließlich einen neuen Spiegel und erledigte die Reklamation beim Spediteur selbst.
9. Edina azóta minden csomagot kinyit, mielőtt a futár elhajtana. – Seitdem öffnet Edina jedes Paket, bevor der Kurier wegfährt.
(aufklappen)magyarul
1. Edina egy antik tükröt rendelt, amely összetörve érkezett meg.
2. A futár sietett, ezért Edina nem nézte meg a csomagot az átvételkor.
3. Később megtudta, hogy a sérülést lehetőleg a futár jelenlétében kellett volna jegyzőkönyvezni (protokollieren).
4. A kárfelvételi jegyzőkönyv (Schadensprotokoll) ugyanis megkönnyíti a kártérítési igény érvényesítését.
5. Edina ennek ellenére azonnal fényképeket készített, és írt a kereskedőnek.
6. A kereskedő elmagyarázta, hogy a kárveszély (Gefahrübergang) fogyasztói vásárlásnál csak az átadáskor száll át a vevőre.
7. Ezért nem Edinának kell vitatkoznia a futárszolgálattal, hanem a kereskedőnek.
8. A kereskedő végül új tükröt küldött, és maga intézte a reklamációt a szállítóval (Spediteur).
9. Edina azóta minden csomagot kinyit, mielőtt a futár elhajtana.
(aufklappen)német
1. Edina bestellte einen antiken Spiegel, der zerbrochen ankam.
2. Der Kurier hatte es eilig, deshalb sah sich Edina das Paket bei der Übergabe nicht an.
3. Später erfuhr sie, dass der Schaden möglichst in Anwesenheit des Kuriers hätte protokolliert werden sollen.
4. Das Schadensprotokoll erleichtert nämlich die Geltendmachung des Schadenersatzanspruchs.
5. Edina machte trotzdem sofort Fotos und schrieb dem Händler.
6. Der Händler erklärte, dass die Gefahr beim Verbrauchsgüterkauf erst mit der Übergabe auf den Käufer übergeht.
7. Deshalb muss nicht Edina mit dem Kurierdienst streiten, sondern der Händler.
8. Der Händler schickte schließlich einen neuen Spiegel und erledigte die Reklamation beim Spediteur selbst.
9. Seitdem öffnet Edina jedes Paket, bevor der Kurier wegfährt.
7. Kurzgeschichte – Az utolsó mérföld – Die letzte Meile
1. Egy győri logisztikai cégnél Krisztián azt a feladatot kapta, hogy tegye hatékonyabbá a belvárosi kézbesítést. – Bei einer Logistikfirma in Győr bekam Krisztián die Aufgabe, die Zustellung in der Innenstadt effizienter zu machen.
2. Az elemzések szerint az utolsó mérföld (letzte Meile) a teljes szállítási költség (Gesamttransportkosten) jelentős részét teszi ki. – Laut Analysen macht die letzte Meile einen erheblichen Teil der Gesamttransportkosten aus.
3. A szűk utcák, a parkolási nehézségek és a sikertelen kézbesítési kísérletek (erfolglose Zustellversuche) mind növelik a költségeket. – Die engen Straßen, die Parkprobleme und die erfolglosen Zustellversuche erhöhen allesamt die Kosten.
4. Krisztián javaslatára a cég elektromos teherkerékpárokat (Lastenfahrräder) állított forgalomba. – Auf Krisztiáns Vorschlag setzte die Firma elektrische Lastenfahrräder ein.
5. Emellett mikro-elosztópontokat (Mikrodepots) hoztak létre, ahová a kamionok éjjel leteszik a csomagokat. – Außerdem wurden Mikrodepots eingerichtet, an denen die Lastwagen nachts die Pakete abladen.
6. Az útvonaltervező szoftver (Tourenplanungssoftware) valós időben alkalmazkodik a forgalomhoz. – Die Tourenplanungssoftware passt sich in Echtzeit an den Verkehr an.
7. Egy év alatt csökkent a kibocsátás (Emissionen), és a kézbesítési arány (Zustellquote) is javult. – Innerhalb eines Jahres sanken die Emissionen, und auch die Zustellquote verbesserte sich.
8. A futárok eleinte idegenkedtek a kerékpártól, de később értékelték, hogy nem kell dugóban állniuk. – Die Kuriere standen dem Fahrrad anfangs skeptisch gegenüber, schätzten aber später, dass sie nicht im Stau stehen mussten.
9. Krisztián projektjét a város díjjal jutalmazta, és más cégek is érdeklődni kezdtek iránta. – Krisztiáns Projekt wurde von der Stadt mit einem Preis ausgezeichnet, und auch andere Firmen begannen, sich dafür zu interessieren.
(aufklappen)magyarul
1. Egy győri logisztikai cégnél Krisztián azt a feladatot kapta, hogy tegye hatékonyabbá a belvárosi kézbesítést.
2. Az elemzések szerint az utolsó mérföld (letzte Meile) a teljes szállítási költség (Gesamttransportkosten) jelentős részét teszi ki.
3. A szűk utcák, a parkolási nehézségek és a sikertelen kézbesítési kísérletek (erfolglose Zustellversuche) mind növelik a költségeket.
4. Krisztián javaslatára a cég elektromos teherkerékpárokat (Lastenfahrräder) állított forgalomba.
5. Emellett mikro-elosztópontokat (Mikrodepots) hoztak létre, ahová a kamionok éjjel leteszik a csomagokat.
6. Az útvonaltervező szoftver (Tourenplanungssoftware) valós időben alkalmazkodik a forgalomhoz.
7. Egy év alatt csökkent a kibocsátás (Emissionen), és a kézbesítési arány (Zustellquote) is javult.
8. A futárok eleinte idegenkedtek a kerékpártól, de később értékelték, hogy nem kell dugóban állniuk.
9. Krisztián projektjét a város díjjal jutalmazta, és más cégek is érdeklődni kezdtek iránta.
(aufklappen)német
1. Bei einer Logistikfirma in Győr bekam Krisztián die Aufgabe, die Zustellung in der Innenstadt effizienter zu machen.
2. Laut Analysen macht die letzte Meile einen erheblichen Teil der Gesamttransportkosten aus.
3. Die engen Straßen, die Parkprobleme und die erfolglosen Zustellversuche erhöhen allesamt die Kosten.
4. Auf Krisztiáns Vorschlag setzte die Firma elektrische Lastenfahrräder ein.
5. Außerdem wurden Mikrodepots eingerichtet, an denen die Lastwagen nachts die Pakete abladen.
6. Die Tourenplanungssoftware passt sich in Echtzeit an den Verkehr an.
7. Innerhalb eines Jahres sanken die Emissionen, und auch die Zustellquote verbesserte sich.
8. Die Kuriere standen dem Fahrrad anfangs skeptisch gegenüber, schätzten aber später, dass sie nicht im Stau stehen mussten.
9. Krisztiáns Projekt wurde von der Stadt mit einem Preis ausgezeichnet, und auch andere Firmen begannen, sich dafür zu interessieren.
8. Kurzgeschichte – Csalók a posta nevében – Betrüger im Namen der Post
1. Egy idős debreceni férfi SMS-t kapott, hogy a csomagja vámkezelés miatt fennakadt. – Ein älterer Mann aus Debrecen erhielt eine SMS, dass sein Paket wegen der Zollabfertigung festhänge.
2. Az üzenet egy hamis weboldalra (gefälschte Webseite) vezetett, amely kísértetiesen hasonlított a posta honlapjához. – Die Nachricht führte zu einer gefälschten Webseite, die der Website der Post täuschend ähnlich sah.
3. A csalók kis összeget kértek, valójában azonban a bankkártyaadatokat (Kartendaten) akarták megszerezni. – Die Betrüger verlangten einen kleinen Betrag, wollten aber in Wahrheit die Kartendaten erbeuten.
4. Ezt a módszert adathalászatnak (Phishing) nevezik, SMS esetén pedig smishingnek. – Diese Methode nennt man Phishing, bei SMS auch Smishing.
5. A férfi unokája időben közbelépett, és bejelentette az esetet a bank csalásmegelőzési osztályán (Betrugspräventionsabteilung). – Der Enkel des Mannes griff rechtzeitig ein und meldete den Fall der Betrugspräventionsabteilung der Bank.
6. A rendőrség szerint a valódi szolgáltatók soha nem kérnek kártyaadatot SMS-ben küldött linken keresztül. – Laut Polizei verlangen echte Dienstleister niemals Kartendaten über einen per SMS geschickten Link.
7. Ha kétség merül fel, a nyomkövetési számot mindig a szolgáltató hivatalos oldalán kell ellenőrizni. – Im Zweifel sollte man die Sendungsnummer immer auf der offiziellen Seite des Dienstleisters prüfen.
8. A bank letiltotta (sperren) a kártyát, így szerencsére nem keletkezett kár. – Die Bank sperrte die Karte, sodass zum Glück kein Schaden entstand.
9. Az unoka később előadást tartott a nyugdíjasklubban arról, hogyan ismerjék fel a hamis üzeneteket. – Der Enkel hielt später im Seniorenklub einen Vortrag darüber, wie man gefälschte Nachrichten erkennt.
(aufklappen)magyarul
1. Egy idős debreceni férfi SMS-t kapott, hogy a csomagja vámkezelés miatt fennakadt.
2. Az üzenet egy hamis weboldalra (gefälschte Webseite) vezetett, amely kísértetiesen hasonlított a posta honlapjához.
3. A csalók kis összeget kértek, valójában azonban a bankkártyaadatokat (Kartendaten) akarták megszerezni.
4. Ezt a módszert adathalászatnak (Phishing) nevezik, SMS esetén pedig smishingnek.
5. A férfi unokája időben közbelépett, és bejelentette az esetet a bank csalásmegelőzési osztályán (Betrugspräventionsabteilung).
6. A rendőrség szerint a valódi szolgáltatók soha nem kérnek kártyaadatot SMS-ben küldött linken keresztül.
7. Ha kétség merül fel, a nyomkövetési számot mindig a szolgáltató hivatalos oldalán kell ellenőrizni.
8. A bank letiltotta (sperren) a kártyát, így szerencsére nem keletkezett kár.
9. Az unoka később előadást tartott a nyugdíjasklubban arról, hogyan ismerjék fel a hamis üzeneteket.
(aufklappen)német
1. Ein älterer Mann aus Debrecen erhielt eine SMS, dass sein Paket wegen der Zollabfertigung festhänge.
2. Die Nachricht führte zu einer gefälschten Webseite, die der Website der Post täuschend ähnlich sah.
3. Die Betrüger verlangten einen kleinen Betrag, wollten aber in Wahrheit die Kartendaten erbeuten.
4. Diese Methode nennt man Phishing, bei SMS auch Smishing.
5. Der Enkel des Mannes griff rechtzeitig ein und meldete den Fall der Betrugspräventionsabteilung der Bank.
6. Laut Polizei verlangen echte Dienstleister niemals Kartendaten über einen per SMS geschickten Link.
7. Im Zweifel sollte man die Sendungsnummer immer auf der offiziellen Seite des Dienstleisters prüfen.
8. Die Bank sperrte die Karte, sodass zum Glück kein Schaden entstand.
9. Der Enkel hielt später im Seniorenklub einen Vortrag darüber, wie man gefälschte Nachrichten erkennt.
9. Kurzgeschichte – Visszáru-logisztika – Retourenlogistik
1. Egy nagy divatwebáruháznál a megrendelések csaknem harmadát visszaküldik a vásárlók. – Bei einem großen Modeonlineshop schicken die Käufer fast ein Drittel der Bestellungen zurück.
2. A visszáru-kezelés (Retourenabwicklung) külön raktárat és több tucat dolgozót igényel. – Die Retourenabwicklung erfordert ein eigenes Lager und mehrere Dutzend Mitarbeiter.
3. Minden visszaérkezett terméket átvizsgálnak, és eldöntik, újra értékesíthető-e (wiederverkaufsfähig). – Jedes zurückgekommene Produkt wird überprüft, und man entscheidet, ob es wiederverkaufsfähig ist.
4. A sérült vagy viselt darabokat gyakran leértékelve adják tovább, vagy jótékony célra ajánlják fel. – Beschädigte oder getragene Stücke werden oft reduziert weiterverkauft oder für wohltätige Zwecke gespendet.
5. Anikó, a cég fenntarthatósági vezetője (Nachhaltigkeitsbeauftragte), kiszámolta a visszáruk szén-dioxid-lábnyomát (CO2-Fußabdruck). – Anikó, die Nachhaltigkeitsbeauftragte der Firma, berechnete den CO2-Fußabdruck der Retouren.
6. Az eredmény mindenkit meglepett, ezért részletesebb mérettáblázatokat (Größentabellen) vezettek be. – Das Ergebnis überraschte alle, deshalb wurden ausführlichere Größentabellen eingeführt.
7. Felmerült az is, hogy a visszaküldést díjkötelessé (kostenpflichtig) teszik. – Es kam auch die Idee auf, die Rücksendung kostenpflichtig zu machen.
8. A marketingosztály attól tartott, hogy ez elriasztja a vásárlókat, de a próbaidőszak alatt alig csökkent a forgalom. – Die Marketingabteilung befürchtete, dass dies die Käufer abschrecken würde, doch während der Testphase sank der Umsatz kaum.
9. Anikó szerint a fogyasztói szokások megváltoztatása lassú, de a kis lépések is számítanak. – Laut Anikó ist die Veränderung der Verbrauchergewohnheiten langsam, aber auch kleine Schritte zählen.
(aufklappen)magyarul
1. Egy nagy divatwebáruháznál a megrendelések csaknem harmadát visszaküldik a vásárlók.
2. A visszáru-kezelés (Retourenabwicklung) külön raktárat és több tucat dolgozót igényel.
3. Minden visszaérkezett terméket átvizsgálnak, és eldöntik, újra értékesíthető-e (wiederverkaufsfähig).
4. A sérült vagy viselt darabokat gyakran leértékelve adják tovább, vagy jótékony célra ajánlják fel.
5. Anikó, a cég fenntarthatósági vezetője (Nachhaltigkeitsbeauftragte), kiszámolta a visszáruk szén-dioxid-lábnyomát (CO2-Fußabdruck).
6. Az eredmény mindenkit meglepett, ezért részletesebb mérettáblázatokat (Größentabellen) vezettek be.
7. Felmerült az is, hogy a visszaküldést díjkötelessé (kostenpflichtig) teszik.
8. A marketingosztály attól tartott, hogy ez elriasztja a vásárlókat, de a próbaidőszak alatt alig csökkent a forgalom.
9. Anikó szerint a fogyasztói szokások megváltoztatása lassú, de a kis lépések is számítanak.
(aufklappen)német
1. Bei einem großen Modeonlineshop schicken die Käufer fast ein Drittel der Bestellungen zurück.
2. Die Retourenabwicklung erfordert ein eigenes Lager und mehrere Dutzend Mitarbeiter.
3. Jedes zurückgekommene Produkt wird überprüft, und man entscheidet, ob es wiederverkaufsfähig ist.
4. Beschädigte oder getragene Stücke werden oft reduziert weiterverkauft oder für wohltätige Zwecke gespendet.
5. Anikó, die Nachhaltigkeitsbeauftragte der Firma, berechnete den CO2-Fußabdruck der Retouren.
6. Das Ergebnis überraschte alle, deshalb wurden ausführlichere Größentabellen eingeführt.
7. Es kam auch die Idee auf, die Rücksendung kostenpflichtig zu machen.
8. Die Marketingabteilung befürchtete, dass dies die Käufer abschrecken würde, doch während der Testphase sank der Umsatz kaum.
9. Laut Anikó ist die Veränderung der Verbrauchergewohnheiten langsam, aber auch kleine Schritte zählen.
10. Kurzgeschichte – Csomag Németországból – Ein Paket aus Deutschland
1. Renate, egy Balaton-felvidéken élő német nyugdíjas, rendszeresen kap csomagokat a lányától Stuttgartból. – Renate, eine deutsche Rentnerin im Balaton-Oberland, bekommt regelmäßig Pakete von ihrer Tochter aus Stuttgart.
2. Mivel mindkét ország az Európai Unió tagja, a csomagokra nem vonatkozik vámkezelés (keine Zollabfertigung). – Da beide Länder Mitglied der Europäischen Union sind, unterliegen die Pakete keiner Zollabfertigung.
3. A Németországban feladott csomagot a határ után a Magyar Posta vagy egy partner futárcég (Partnerkurierdienst) kézbesíti. – Das in Deutschland aufgegebene Paket wird nach der Grenze von der Magyar Posta oder einem Partnerkurierdienst zugestellt.
4. Renate először nem értette, miért hívja fel egy magyar futár, aki csak magyarul beszél. – Renate verstand zuerst nicht, warum ein ungarischer Kurier sie anrief, der nur Ungarisch sprach.
5. Ezért megkérte a szomszédját, hogy segítsen neki megtanulni néhány fontos mondatot. – Deshalb bat sie ihre Nachbarin, ihr zu helfen, ein paar wichtige Sätze zu lernen.
6. Most már tudja mondani: „A csomagot kérem a szomszédnál hagyni” (Bitte das Paket beim Nachbarn abgeben). – Jetzt kann sie sagen: „Bitte das Paket beim Nachbarn abgeben.“
7. A postaládájára jól olvashatóan kiírta a nevét, mert a hiányzó név gyakran kézbesítési akadály (Zustellhindernis). – Auf ihren Briefkasten schrieb sie gut lesbar ihren Namen, weil ein fehlender Name oft ein Zustellhindernis ist.
8. A falusi utcanevek és házszámok sem mindig egyértelműek, ezért a lánya a címkére a telefonszámát is ráírja. – Auch die Straßennamen und Hausnummern im Dorf sind nicht immer eindeutig, deshalb schreibt ihre Tochter auch ihre Telefonnummer auf das Etikett.
9. Renate szerint a csomagok nemcsak ajándékot hoznak, hanem arra is ösztönzik, hogy minden nap egy kicsit jobban beszéljen magyarul. – Laut Renate bringen die Pakete nicht nur Geschenke, sondern spornen sie auch an, jeden Tag ein bisschen besser Ungarisch zu sprechen.
(aufklappen)magyarul
1. Renate, egy Balaton-felvidéken élő német nyugdíjas, rendszeresen kap csomagokat a lányától Stuttgartból.
2. Mivel mindkét ország az Európai Unió tagja, a csomagokra nem vonatkozik vámkezelés (keine Zollabfertigung).
3. A Németországban feladott csomagot a határ után a Magyar Posta vagy egy partner futárcég (Partnerkurierdienst) kézbesíti.
4. Renate először nem értette, miért hívja fel egy magyar futár, aki csak magyarul beszél.
5. Ezért megkérte a szomszédját, hogy segítsen neki megtanulni néhány fontos mondatot.
6. Most már tudja mondani: „A csomagot kérem a szomszédnál hagyni” (Bitte das Paket beim Nachbarn abgeben).
7. A postaládájára jól olvashatóan kiírta a nevét, mert a hiányzó név gyakran kézbesítési akadály (Zustellhindernis).
8. A falusi utcanevek és házszámok sem mindig egyértelműek, ezért a lánya a címkére a telefonszámát is ráírja.
9. Renate szerint a csomagok nemcsak ajándékot hoznak, hanem arra is ösztönzik, hogy minden nap egy kicsit jobban beszéljen magyarul.
(aufklappen)német
1. Renate, eine deutsche Rentnerin im Balaton-Oberland, bekommt regelmäßig Pakete von ihrer Tochter aus Stuttgart.
2. Da beide Länder Mitglied der Europäischen Union sind, unterliegen die Pakete keiner Zollabfertigung.
3. Das in Deutschland aufgegebene Paket wird nach der Grenze von der Magyar Posta oder einem Partnerkurierdienst zugestellt.
4. Renate verstand zuerst nicht, warum ein ungarischer Kurier sie anrief, der nur Ungarisch sprach.
5. Deshalb bat sie ihre Nachbarin, ihr zu helfen, ein paar wichtige Sätze zu lernen.
6. Jetzt kann sie sagen: „Bitte das Paket beim Nachbarn abgeben.“
7. Auf ihren Briefkasten schrieb sie gut lesbar ihren Namen, weil ein fehlender Name oft ein Zustellhindernis ist.
8. Auch die Straßennamen und Hausnummern im Dorf sind nicht immer eindeutig, deshalb schreibt ihre Tochter auch ihre Telefonnummer auf das Etikett.
9. Laut Renate bringen die Pakete nicht nur Geschenke, sondern spornen sie auch an, jeden Tag ein bisschen besser Ungarisch zu sprechen.
Dieser Text steht unter CC0 1.0 Universell. Eine Quellenangabe ist nicht erforderlich.
Er darf kostenlos kopiert, verändert, veröffentlicht und auch kommerziell genutzt werden.