109 thema 7

---

Thema 109 – Versicherung

Stufe 7 – sehr anspruchsvoll (10 Kurzgeschichten mit je 9 Sätzen)

1. Kurzgeschichte – A falu, amelyet senki sem akart biztosítani

1. Kisvárda közelében van egy kis falu, amelyet az elmúlt tíz évben háromszor öntött el a víz. – In der Nähe von Kisvárda liegt ein kleines Dorf, das in den letzten zehn Jahren dreimal überflutet wurde.

2. Béla, a falu polgármestere, egyre gyakrabban hallotta, hogy a lakók nem találnak biztosítót. – Béla, der Bürgermeister des Dorfes, hörte immer öfter, dass die Bewohner keinen Versicherer finden.

3. A társaságok vagy elutasították a kérelmeket, vagy olyan díjat kértek, amelyet egy nyugdíjas sem tudott volna megfizetni. – Die Gesellschaften lehnten die Anträge entweder ab oder verlangten einen Beitrag, den kein Rentner hätte bezahlen können.

4. Béla megértette, hogy a biztosítók szemszögéből ez racionális döntés, mégis igazságtalannak érezte. – Béla verstand, dass dies aus Sicht der Versicherer eine rationale Entscheidung war, und doch empfand er sie als ungerecht.

5. Hiszen a lakók nem tehettek arról, hogy a klíma megváltozott, és a folyó egyre kiszámíthatatlanabb lett. – Schließlich konnten die Bewohner nichts dafür, dass sich das Klima verändert hatte und der Fluss immer unberechenbarer wurde.

6. Levelet írt a minisztériumnak, amelyben egy állami kockázatkiegyenlítő alap létrehozását javasolta. – Er schrieb einen Brief an das Ministerium, in dem er die Gründung eines staatlichen Risikoausgleichsfonds vorschlug.

7. A válasz udvarias volt, de semmitmondó. – Die Antwort war höflich, aber nichtssagend.

8. Béla ezért a szomszédos falvakkal összefogva gátépítési programot indított, hogy legalább a kockázatot csökkentsék. – Deshalb startete Béla gemeinsam mit den Nachbardörfern ein Dammbauprogramm, um wenigstens das Risiko zu verringern.

9. Úgy vélte, ha a falu bizonyítja, hogy védekezik, a biztosítók idővel talán újra szóba állnak velük. – Er meinte, wenn das Dorf beweise, dass es sich schützt, würden die Versicherer vielleicht mit der Zeit wieder mit ihnen reden.

(aufklappen)magyarul

1. Kisvárda közelében van egy kis falu, amelyet az elmúlt tíz évben háromszor öntött el a víz.

2. Béla, a falu polgármestere, egyre gyakrabban hallotta, hogy a lakók nem találnak biztosítót.

3. A társaságok vagy elutasították a kérelmeket, vagy olyan díjat kértek, amelyet egy nyugdíjas sem tudott volna megfizetni.

4. Béla megértette, hogy a biztosítók szemszögéből ez racionális döntés, mégis igazságtalannak érezte.

5. Hiszen a lakók nem tehettek arról, hogy a klíma megváltozott, és a folyó egyre kiszámíthatatlanabb lett.

6. Levelet írt a minisztériumnak, amelyben egy állami kockázatkiegyenlítő alap létrehozását javasolta.

7. A válasz udvarias volt, de semmitmondó.

8. Béla ezért a szomszédos falvakkal összefogva gátépítési programot indított, hogy legalább a kockázatot csökkentsék.

9. Úgy vélte, ha a falu bizonyítja, hogy védekezik, a biztosítók idővel talán újra szóba állnak velük.

(aufklappen)német

1. In der Nähe von Kisvárda liegt ein kleines Dorf, das in den letzten zehn Jahren dreimal überflutet wurde.

2. Béla, der Bürgermeister des Dorfes, hörte immer öfter, dass die Bewohner keinen Versicherer finden.

3. Die Gesellschaften lehnten die Anträge entweder ab oder verlangten einen Beitrag, den kein Rentner hätte bezahlen können.

4. Béla verstand, dass dies aus Sicht der Versicherer eine rationale Entscheidung war, und doch empfand er sie als ungerecht.

5. Schließlich konnten die Bewohner nichts dafür, dass sich das Klima verändert hatte und der Fluss immer unberechenbarer wurde.

6. Er schrieb einen Brief an das Ministerium, in dem er die Gründung eines staatlichen Risikoausgleichsfonds vorschlug.

7. Die Antwort war höflich, aber nichtssagend.

8. Deshalb startete Béla gemeinsam mit den Nachbardörfern ein Dammbauprogramm, um wenigstens das Risiko zu verringern.

9. Er meinte, wenn das Dorf beweise, dass es sich schützt, würden die Versicherer vielleicht mit der Zeit wieder mit ihnen reden.

2. Kurzgeschichte – Az okosóra, amely mindent tud

1. Viktória egészségbiztosítója kedvezményt ajánlott neki, ha hordja a társaság okosóráját. – Viktórias Krankenversicherer bot ihr einen Rabatt an, wenn sie die Smartwatch der Gesellschaft trägt.

2. Az óra méri a lépéseit, az alvását és a pulzusát, és mindezt elküldi a biztosítónak. – Die Uhr misst ihre Schritte, ihren Schlaf und ihren Puls und schickt alles an die Versicherung.

3. Eleinte örült, mert a napi tízezer lépés után valóban kevesebbet fizetett. – Anfangs freute sie sich, weil sie nach täglich zehntausend Schritten tatsächlich weniger zahlte.

4. Aztán egy hónapig beteg volt, és az óra jelentette, hogy alig mozdult ki otthonról. – Dann war sie einen Monat lang krank, und die Uhr meldete, dass sie kaum aus dem Haus gekommen war.

5. A következő számlán a kedvezmény eltűnt, pedig ő semmit sem tehetett a betegségéről. – Auf der nächsten Rechnung war der Rabatt verschwunden, obwohl sie für ihre Krankheit nichts konnte.

6. Viktória ekkor kezdett el azon gondolkodni, hogy hol a határ a jutalmazás és a megfigyelés között. – Da begann Viktória darüber nachzudenken, wo die Grenze zwischen Belohnung und Überwachung liegt.

7. A barátnője, aki adatvédelmi jogász, azt mondta, hogy sokan észre sem veszik, mennyi adatot adnak ki magukról. – Ihre Freundin, die Datenschutzjuristin ist, sagte, dass viele gar nicht bemerken, wie viele Daten sie von sich preisgeben.

8. Ha mindenkit csak a saját egészségi állapota alapján árazna be a biztosító, a betegek egyre többet fizetnének. – Würde die Versicherung jeden nur nach seinem eigenen Gesundheitszustand bepreisen, würden die Kranken immer mehr zahlen.

9. Viktória végül visszaadta az órát, mert úgy érezte, hogy a magánélete többet ér néhány ezer forintnál. – Viktória gab die Uhr schließlich zurück, weil sie das Gefühl hatte, dass ihr Privatleben mehr wert ist als ein paar tausend Forint.

(aufklappen)magyarul

1. Viktória egészségbiztosítója kedvezményt ajánlott neki, ha hordja a társaság okosóráját.

2. Az óra méri a lépéseit, az alvását és a pulzusát, és mindezt elküldi a biztosítónak.

3. Eleinte örült, mert a napi tízezer lépés után valóban kevesebbet fizetett.

4. Aztán egy hónapig beteg volt, és az óra jelentette, hogy alig mozdult ki otthonról.

5. A következő számlán a kedvezmény eltűnt, pedig ő semmit sem tehetett a betegségéről.

6. Viktória ekkor kezdett el azon gondolkodni, hogy hol a határ a jutalmazás és a megfigyelés között.

7. A barátnője, aki adatvédelmi jogász, azt mondta, hogy sokan észre sem veszik, mennyi adatot adnak ki magukról.

8. Ha mindenkit csak a saját egészségi állapota alapján árazna be a biztosító, a betegek egyre többet fizetnének.

9. Viktória végül visszaadta az órát, mert úgy érezte, hogy a magánélete többet ér néhány ezer forintnál.

(aufklappen)német

1. Viktórias Krankenversicherer bot ihr einen Rabatt an, wenn sie die Smartwatch der Gesellschaft trägt.

2. Die Uhr misst ihre Schritte, ihren Schlaf und ihren Puls und schickt alles an die Versicherung.

3. Anfangs freute sie sich, weil sie nach täglich zehntausend Schritten tatsächlich weniger zahlte.

4. Dann war sie einen Monat lang krank, und die Uhr meldete, dass sie kaum aus dem Haus gekommen war.

5. Auf der nächsten Rechnung war der Rabatt verschwunden, obwohl sie für ihre Krankheit nichts konnte.

6. Da begann Viktória darüber nachzudenken, wo die Grenze zwischen Belohnung und Überwachung liegt.

7. Ihre Freundin, die Datenschutzjuristin ist, sagte, dass viele gar nicht bemerken, wie viele Daten sie von sich preisgeben.

8. Würde die Versicherung jeden nur nach seinem eigenen Gesundheitszustand bepreisen, würden die Kranken immer mehr zahlen.

9. Viktória gab die Uhr schließlich zurück, weil sie das Gefühl hatte, dass ihr Privatleben mehr wert ist als ein paar tausend Forint.

3. Kurzgeschichte – A devizahitel árnyéka

1. Sándor és Ilona tizenöt évvel ezelőtt svájcifrank-alapú hitelből vették meg a házukat. – Sándor und Ilona kauften vor fünfzehn Jahren ihr Haus mit einem Kredit in Schweizer Franken.

2. A bank akkor kötelezővé tette egy életbiztosítás megkötését is, amelyről alig tudtak valamit. – Die Bank machte damals auch den Abschluss einer Lebensversicherung zur Pflicht, über die sie kaum etwas wussten.

3. Amikor a forint árfolyama összeomlott, a törlesztőrészletük majdnem megduplázódott. – Als der Forintkurs einbrach, verdoppelte sich ihre Rate fast.

4. Sándor ekkor fedezte fel, hogy az életbiztosítás egy befektetési egységhez kötött termék, amelynek költségei rendkívül magasak voltak. – Damals entdeckte Sándor, dass die Lebensversicherung ein fondsgebundenes Produkt war, dessen Kosten außerordentlich hoch waren.

5. Az első években befizetett díjak nagy része jutalékként és költségként tűnt el. – Ein Großteil der in den ersten Jahren eingezahlten Beiträge war als Provision und Kosten verschwunden.

6. Ilona keserűen jegyezte meg, hogy senki sem magyarázta el nekik, mit írnak alá. – Ilona bemerkte bitter, dass ihnen niemand erklärt hatte, was sie unterschreiben.

7. Sok ezer magyar család élt át hasonlót, ami hosszú időre megrendítette a pénzügyi intézményekbe vetett bizalmat. – Viele tausend ungarische Familien erlebten Ähnliches, was das Vertrauen in die Finanzinstitute für lange Zeit erschütterte.

8. Az ügyek nyomán a felügyelet szigorította a költségekre vonatkozó tájékoztatási szabályokat. – Infolge der Fälle verschärfte die Aufsicht die Informationsregeln bezüglich der Kosten.

9. Sándor ma már a fiainak is azt tanítja, hogy egy szerződés csak annyit ér, amennyit megértettek belőle. – Sándor bringt heute auch seinen Söhnen bei, dass ein Vertrag nur so viel wert ist, wie man davon verstanden hat.

(aufklappen)magyarul

1. Sándor és Ilona tizenöt évvel ezelőtt svájcifrank-alapú hitelből vették meg a házukat.

2. A bank akkor kötelezővé tette egy életbiztosítás megkötését is, amelyről alig tudtak valamit.

3. Amikor a forint árfolyama összeomlott, a törlesztőrészletük majdnem megduplázódott.

4. Sándor ekkor fedezte fel, hogy az életbiztosítás egy befektetési egységhez kötött termék, amelynek költségei rendkívül magasak voltak.

5. Az első években befizetett díjak nagy része jutalékként és költségként tűnt el.

6. Ilona keserűen jegyezte meg, hogy senki sem magyarázta el nekik, mit írnak alá.

7. Sok ezer magyar család élt át hasonlót, ami hosszú időre megrendítette a pénzügyi intézményekbe vetett bizalmat.

8. Az ügyek nyomán a felügyelet szigorította a költségekre vonatkozó tájékoztatási szabályokat.

9. Sándor ma már a fiainak is azt tanítja, hogy egy szerződés csak annyit ér, amennyit megértettek belőle.

(aufklappen)német

1. Sándor und Ilona kauften vor fünfzehn Jahren ihr Haus mit einem Kredit in Schweizer Franken.

2. Die Bank machte damals auch den Abschluss einer Lebensversicherung zur Pflicht, über die sie kaum etwas wussten.

3. Als der Forintkurs einbrach, verdoppelte sich ihre Rate fast.

4. Damals entdeckte Sándor, dass die Lebensversicherung ein fondsgebundenes Produkt war, dessen Kosten außerordentlich hoch waren.

5. Ein Großteil der in den ersten Jahren eingezahlten Beiträge war als Provision und Kosten verschwunden.

6. Ilona bemerkte bitter, dass ihnen niemand erklärt hatte, was sie unterschreiben.

7. Viele tausend ungarische Familien erlebten Ähnliches, was das Vertrauen in die Finanzinstitute für lange Zeit erschütterte.

8. Infolge der Fälle verschärfte die Aufsicht die Informationsregeln bezüglich der Kosten.

9. Sándor bringt heute auch seinen Söhnen bei, dass ein Vertrag nur so viel wert ist, wie man davon verstanden hat.

4. Kurzgeschichte – Az ügynök lelkiismerete

1. Gergely tíz éve dolgozik biztosítási ügynökként, és a fizetésének nagy része jutalékból áll. – Gergely arbeitet seit zehn Jahren als Versicherungsvertreter, und ein Großteil seines Gehalts besteht aus Provision.

2. Egy nap egy fiatal anya kereste fel, aki mindössze egy olcsó balesetbiztosítást akart kötni a gyerekének. – Eines Tages suchte ihn eine junge Mutter auf, die lediglich eine günstige Unfallversicherung für ihr Kind abschließen wollte.

3. Gergely tudta, hogy ha egy drága megtakarítási csomagot ad el neki, a havi célját egyetlen nap alatt teljesítené. – Gergely wusste, dass er sein Monatsziel an einem einzigen Tag erreichen würde, wenn er ihr ein teures Sparpaket verkaufte.

4. Látta azonban, hogy az asszony egyedül neveli a gyereket, és minden forintot beoszt. – Er sah aber, dass die Frau das Kind allein erzog und jeden Forint einteilen musste.

5. Hosszan vívódott, mielőtt végül csak azt a terméket ajánlotta, amelyre valóban szüksége volt. – Er rang lange mit sich, bevor er ihr schließlich nur das Produkt empfahl, das sie wirklich brauchte.

6. A főnöke a hónap végén szóvá tette, hogy elmaradt az értékesítési tervtől. – Sein Chef sprach ihn am Monatsende darauf an, dass er hinter dem Verkaufsplan zurückgeblieben war.

7. Gergely azt felelte, hogy hosszú távon az elégedett ügyfél többet hoz, mint egy erőszakolt eladás. – Gergely antwortete, dass ein zufriedener Kunde langfristig mehr einbringe als ein erzwungener Verkauf.

8. Fél évvel később az asszony öt barátnőjét küldte hozzá, akik mind megbíztak benne. – Ein halbes Jahr später schickte die Frau ihm fünf Freundinnen, die ihm alle vertrauten.

9. Gergely ekkor értette meg, hogy a tisztesség nemcsak erkölcsi kérdés, hanem a jó üzlet alapja is. – Da verstand Gergely, dass Anständigkeit nicht nur eine moralische Frage, sondern auch die Grundlage guter Geschäfte ist.

(aufklappen)magyarul

1. Gergely tíz éve dolgozik biztosítási ügynökként, és a fizetésének nagy része jutalékból áll.

2. Egy nap egy fiatal anya kereste fel, aki mindössze egy olcsó balesetbiztosítást akart kötni a gyerekének.

3. Gergely tudta, hogy ha egy drága megtakarítási csomagot ad el neki, a havi célját egyetlen nap alatt teljesítené.

4. Látta azonban, hogy az asszony egyedül neveli a gyereket, és minden forintot beoszt.

5. Hosszan vívódott, mielőtt végül csak azt a terméket ajánlotta, amelyre valóban szüksége volt.

6. A főnöke a hónap végén szóvá tette, hogy elmaradt az értékesítési tervtől.

7. Gergely azt felelte, hogy hosszú távon az elégedett ügyfél többet hoz, mint egy erőszakolt eladás.

8. Fél évvel később az asszony öt barátnőjét küldte hozzá, akik mind megbíztak benne.

9. Gergely ekkor értette meg, hogy a tisztesség nemcsak erkölcsi kérdés, hanem a jó üzlet alapja is.

(aufklappen)német

1. Gergely arbeitet seit zehn Jahren als Versicherungsvertreter, und ein Großteil seines Gehalts besteht aus Provision.

2. Eines Tages suchte ihn eine junge Mutter auf, die lediglich eine günstige Unfallversicherung für ihr Kind abschließen wollte.

3. Gergely wusste, dass er sein Monatsziel an einem einzigen Tag erreichen würde, wenn er ihr ein teures Sparpaket verkaufte.

4. Er sah aber, dass die Frau das Kind allein erzog und jeden Forint einteilen musste.

5. Er rang lange mit sich, bevor er ihr schließlich nur das Produkt empfahl, das sie wirklich brauchte.

6. Sein Chef sprach ihn am Monatsende darauf an, dass er hinter dem Verkaufsplan zurückgeblieben war.

7. Gergely antwortete, dass ein zufriedener Kunde langfristig mehr einbringe als ein erzwungener Verkauf.

8. Ein halbes Jahr später schickte die Frau ihm fünf Freundinnen, die ihm alle vertrauten.

9. Da verstand Gergely, dass Anständigkeit nicht nur eine moralische Frage, sondern auch die Grundlage guter Geschäfte ist.

5. Kurzgeschichte – Két ország, két rendszer

1. Anna Münchenben született, de tíz éve egy Pécs melletti faluban él magyar férjével. – Anna wurde in München geboren, lebt aber seit zehn Jahren mit ihrem ungarischen Mann in einem Dorf bei Pécs.

2. Amikor ide költözött, meglepődött, hogy a szomszédok közül alig van valakinek felelősségbiztosítása. – Als sie hierherzog, war sie überrascht, dass kaum einer der Nachbarn eine Haftpflichtversicherung hatte.

3. Németországban ez szinte magától értetődő, ahogy a jogvédelmi biztosítás is. – In Deutschland ist das fast selbstverständlich, ebenso wie die Rechtsschutzversicherung.

4. A férje, Attila, azzal magyarázta, hogy Magyarországon az emberek inkább a családra és a szomszédokra támaszkodnak. – Ihr Mann Attila erklärte das damit, dass sich die Menschen in Ungarn eher auf Familie und Nachbarn verlassen.

5. Anna eleinte naivnak tartotta ezt a hozzáállást, de később meglátta benne az értéket is. – Anna hielt diese Haltung anfangs für naiv, später erkannte sie aber auch den Wert darin.

6. Amikor egyszer egy vihar megrongálta a tetőjüket, másnap reggel már három szomszéd állt a létrán. – Als einmal ein Sturm ihr Dach beschädigte, standen am nächsten Morgen schon drei Nachbarn auf der Leiter.

7. Ugyanakkor látta azt is, hogy egy súlyos baleset után ez a fajta szolidaritás már nem elegendő. – Gleichzeitig sah sie aber auch, dass diese Art von Solidarität nach einem schweren Unfall nicht mehr ausreicht.

8. Úgy gondolja, hogy az lenne az ideális, ha a két szemlélet kiegészítené egymást. – Sie meint, ideal wäre es, wenn sich die beiden Sichtweisen ergänzen würden.

9. Ezért a saját házukra kötött biztosítást, de a szomszédoknak vitt pogácsát sem felejti el soha. – Deshalb hat sie ihr eigenes Haus versichert, vergisst aber auch nie die Pogatschen für die Nachbarn.

(aufklappen)magyarul

1. Anna Münchenben született, de tíz éve egy Pécs melletti faluban él magyar férjével.

2. Amikor ide költözött, meglepődött, hogy a szomszédok közül alig van valakinek felelősségbiztosítása.

3. Németországban ez szinte magától értetődő, ahogy a jogvédelmi biztosítás is.

4. A férje, Attila, azzal magyarázta, hogy Magyarországon az emberek inkább a családra és a szomszédokra támaszkodnak.

5. Anna eleinte naivnak tartotta ezt a hozzáállást, de később meglátta benne az értéket is.

6. Amikor egyszer egy vihar megrongálta a tetőjüket, másnap reggel már három szomszéd állt a létrán.

7. Ugyanakkor látta azt is, hogy egy súlyos baleset után ez a fajta szolidaritás már nem elegendő.

8. Úgy gondolja, hogy az lenne az ideális, ha a két szemlélet kiegészítené egymást.

9. Ezért a saját házukra kötött biztosítást, de a szomszédoknak vitt pogácsát sem felejti el soha.

(aufklappen)német

1. Anna wurde in München geboren, lebt aber seit zehn Jahren mit ihrem ungarischen Mann in einem Dorf bei Pécs.

2. Als sie hierherzog, war sie überrascht, dass kaum einer der Nachbarn eine Haftpflichtversicherung hatte.

3. In Deutschland ist das fast selbstverständlich, ebenso wie die Rechtsschutzversicherung.

4. Ihr Mann Attila erklärte das damit, dass sich die Menschen in Ungarn eher auf Familie und Nachbarn verlassen.

5. Anna hielt diese Haltung anfangs für naiv, später erkannte sie aber auch den Wert darin.

6. Als einmal ein Sturm ihr Dach beschädigte, standen am nächsten Morgen schon drei Nachbarn auf der Leiter.

7. Gleichzeitig sah sie aber auch, dass diese Art von Solidarität nach einem schweren Unfall nicht mehr ausreicht.

8. Sie meint, ideal wäre es, wenn sich die beiden Sichtweisen ergänzen würden.

9. Deshalb hat sie ihr eigenes Haus versichert, vergisst aber auch nie die Pogatschen für die Nachbarn.

6. Kurzgeschichte – A kárszakértő dilemmája

1. Péter tapasztalt kárszakértő, akit egy leégett tanyára küldtek ki. – Péter ist ein erfahrener Schadensgutachter, der zu einem abgebrannten Bauernhof geschickt wurde.

2. A tulajdonos, egy idős gazda, sírva mutatta meg neki a romokat. – Der Eigentümer, ein alter Bauer, zeigte ihm weinend die Trümmer.

3. Péter hamar észrevette, hogy a tűz egy szabálytalanul bekötött villanyvezetéktől keletkezett. – Péter bemerkte schnell, dass das Feuer durch eine unsachgemäß angeschlossene Stromleitung entstanden war.

4. A szerződés szerint ilyen esetben a biztosító jelentősen csökkenthetné a kártérítést. – Laut Vertrag könnte die Versicherung in einem solchen Fall die Entschädigung erheblich kürzen.

5. Péter tudta, hogy ha mindent szó szerint jelent, a gazda szinte semmit sem kap. – Péter wusste, dass der Bauer fast nichts bekommt, wenn er alles wortwörtlich meldet.

6. Ugyanakkor azt is tudta, hogy a hamis jelentés az ő állásába és becsületébe kerülne. – Gleichzeitig wusste er auch, dass ihn ein falscher Bericht seine Stelle und seine Ehre kosten würde.

7. Végül mindent pontosan leírt, de külön megjegyzésben méltányossági kifizetést javasolt, tekintettel a gazda korára és helyzetére. – Schließlich schrieb er alles genau auf, schlug aber in einer gesonderten Anmerkung eine Kulanzzahlung vor, mit Rücksicht auf Alter und Lage des Bauern.

8. A biztosító vezetése elfogadta a javaslatot, és a gazda a kár nagy részét megkapta. – Die Leitung der Versicherung nahm den Vorschlag an, und der Bauer erhielt einen Großteil des Schadens.

9. Péter úgy érezte, hogy a szabályok és az emberség között ezúttal sikerült megtalálnia az egyensúlyt. – Péter hatte das Gefühl, dass es ihm diesmal gelungen war, das Gleichgewicht zwischen Regeln und Menschlichkeit zu finden.

(aufklappen)magyarul

1. Péter tapasztalt kárszakértő, akit egy leégett tanyára küldtek ki.

2. A tulajdonos, egy idős gazda, sírva mutatta meg neki a romokat.

3. Péter hamar észrevette, hogy a tűz egy szabálytalanul bekötött villanyvezetéktől keletkezett.

4. A szerződés szerint ilyen esetben a biztosító jelentősen csökkenthetné a kártérítést.

5. Péter tudta, hogy ha mindent szó szerint jelent, a gazda szinte semmit sem kap.

6. Ugyanakkor azt is tudta, hogy a hamis jelentés az ő állásába és becsületébe kerülne.

7. Végül mindent pontosan leírt, de külön megjegyzésben méltányossági kifizetést javasolt, tekintettel a gazda korára és helyzetére.

8. A biztosító vezetése elfogadta a javaslatot, és a gazda a kár nagy részét megkapta.

9. Péter úgy érezte, hogy a szabályok és az emberség között ezúttal sikerült megtalálnia az egyensúlyt.

(aufklappen)német

1. Péter ist ein erfahrener Schadensgutachter, der zu einem abgebrannten Bauernhof geschickt wurde.

2. Der Eigentümer, ein alter Bauer, zeigte ihm weinend die Trümmer.

3. Péter bemerkte schnell, dass das Feuer durch eine unsachgemäß angeschlossene Stromleitung entstanden war.

4. Laut Vertrag könnte die Versicherung in einem solchen Fall die Entschädigung erheblich kürzen.

5. Péter wusste, dass der Bauer fast nichts bekommt, wenn er alles wortwörtlich meldet.

6. Gleichzeitig wusste er auch, dass ihn ein falscher Bericht seine Stelle und seine Ehre kosten würde.

7. Schließlich schrieb er alles genau auf, schlug aber in einer gesonderten Anmerkung eine Kulanzzahlung vor, mit Rücksicht auf Alter und Lage des Bauern.

8. Die Leitung der Versicherung nahm den Vorschlag an, und der Bauer erhielt einen Großteil des Schadens.

9. Péter hatte das Gefühl, dass es ihm diesmal gelungen war, das Gleichgewicht zwischen Regeln und Menschlichkeit zu finden.

7. Kurzgeschichte – A nagy vita az egyetemen

1. A közgazdasági egyetem szemináriumán Eszter és Dániel hevesen vitatkoztak a biztosítás jövőjéről. – Im Seminar der Wirtschaftsuniversität stritten Eszter und Dániel heftig über die Zukunft der Versicherung.

2. Dániel szerint igazságos, ha mindenki annyit fizet, amekkora kockázatot jelent. – Laut Dániel ist es gerecht, wenn jeder so viel zahlt, wie groß das Risiko ist, das er darstellt.

3. „Miért fizessen egy óvatos sofőr ugyanannyit, mint aki száguldozik?” – kérdezte. – „Warum sollte ein vorsichtiger Fahrer genauso viel zahlen wie jemand, der rast?“, fragte er.

4. Eszter azt válaszolta, hogy az egészségnél ez nem így működik, mert senki sem választja a betegséget. – Eszter antwortete, dass es bei der Gesundheit so nicht funktioniere, weil sich niemand die Krankheit aussucht.

5. Ha a genetikai adatok alapján árazna a biztosító, egyesek már születésüktől fogva hátrányba kerülnének. – Würde der Versicherer anhand genetischer Daten Preise festlegen, wären manche schon von Geburt an benachteiligt.

6. A tanár hagyta, hogy kibontakozzon a vita, majd felírta a táblára: „kockázatközösség vagy egyéni ár?” – Der Lehrer ließ die Debatte sich entfalten und schrieb dann an die Tafel: „Risikogemeinschaft oder individueller Preis?“

7. Elmagyarázta, hogy a válasz attól függ, mennyire felelős valaki a saját kockázatáért. – Er erklärte, dass die Antwort davon abhänge, inwieweit jemand für sein eigenes Risiko verantwortlich ist.

8. A szeminárium végére mindketten elismerték, hogy a másiknak is igaza van valamiben. – Am Ende des Seminars gaben beide zu, dass auch der andere in etwas recht hatte.

9. Azóta a menzán is folytatják a vitát, de már inkább mosolyogva, mint dühösen. – Seitdem setzen sie die Debatte auch in der Mensa fort, aber eher lächelnd als wütend.

(aufklappen)magyarul

1. A közgazdasági egyetem szemináriumán Eszter és Dániel hevesen vitatkoztak a biztosítás jövőjéről.

2. Dániel szerint igazságos, ha mindenki annyit fizet, amekkora kockázatot jelent.

3. „Miért fizessen egy óvatos sofőr ugyanannyit, mint aki száguldozik?” – kérdezte.

4. Eszter azt válaszolta, hogy az egészségnél ez nem így működik, mert senki sem választja a betegséget.

5. Ha a genetikai adatok alapján árazna a biztosító, egyesek már születésüktől fogva hátrányba kerülnének.

6. A tanár hagyta, hogy kibontakozzon a vita, majd felírta a táblára: „kockázatközösség vagy egyéni ár?”

7. Elmagyarázta, hogy a válasz attól függ, mennyire felelős valaki a saját kockázatáért.

8. A szeminárium végére mindketten elismerték, hogy a másiknak is igaza van valamiben.

9. Azóta a menzán is folytatják a vitát, de már inkább mosolyogva, mint dühösen.

(aufklappen)német

1. Im Seminar der Wirtschaftsuniversität stritten Eszter und Dániel heftig über die Zukunft der Versicherung.

2. Laut Dániel ist es gerecht, wenn jeder so viel zahlt, wie groß das Risiko ist, das er darstellt.

3. „Warum sollte ein vorsichtiger Fahrer genauso viel zahlen wie jemand, der rast?“, fragte er.

4. Eszter antwortete, dass es bei der Gesundheit so nicht funktioniere, weil sich niemand die Krankheit aussucht.

5. Würde der Versicherer anhand genetischer Daten Preise festlegen, wären manche schon von Geburt an benachteiligt.

6. Der Lehrer ließ die Debatte sich entfalten und schrieb dann an die Tafel: „Risikogemeinschaft oder individueller Preis?“

7. Er erklärte, dass die Antwort davon abhänge, inwieweit jemand für sein eigenes Risiko verantwortlich ist.

8. Am Ende des Seminars gaben beide zu, dass auch der andere in etwas recht hatte.

9. Seitdem setzen sie die Debatte auch in der Mensa fort, aber eher lächelnd als wütend.

8. Kurzgeschichte – Amikor az ügyfél jogaiért kell harcolni

1. Marianna autóját egy kamion húzta meg az autópályán, majd a sofőr továbbhajtott. – Mariannas Auto wurde auf der Autobahn von einem Lkw gestreift, und der Fahrer fuhr weiter.

2. Egy szemtanú felírta a rendszámot, így a kamion biztosítója is kiderült. – Ein Augenzeuge notierte das Kennzeichen, sodass auch der Versicherer des Lkw ermittelt werden konnte.

3. A biztosító azonban hónapokig húzta az ügyet, és újabb és újabb dokumentumokat kért. – Die Versicherung zog die Sache jedoch monatelang hin und verlangte immer neue Unterlagen.

4. Marianna úgy érezte, hogy a társaság arra számít, hogy előbb-utóbb feladja. – Marianna hatte das Gefühl, dass die Gesellschaft darauf setzte, dass sie früher oder später aufgibt.

5. Egy barátja tanácsára panaszt nyújtott be, majd a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordult. – Auf Rat eines Freundes reichte sie eine Beschwerde ein und wandte sich dann an die Finanzschlichtungsstelle.

6. A testület meghallgatása után a biztosító hirtelen egyezséget ajánlott. – Nach der Anhörung vor der Schlichtungsstelle bot die Versicherung plötzlich einen Vergleich an.

7. Marianna megkapta a teljes kárösszeget, sőt a bérautó költségét is. – Marianna erhielt die volle Schadenssumme und sogar die Kosten für den Mietwagen.

8. Rájött, hogy az intézményekkel szemben nem a hangos panasz, hanem a kitartás és a pontos dokumentálás a legerősebb fegyver. – Sie erkannte, dass gegenüber Institutionen nicht die laute Beschwerde, sondern Ausdauer und genaue Dokumentation die stärkste Waffe sind.

9. Azóta egy internetes fórumon segít másoknak, akik hasonló helyzetbe kerültek. – Seitdem hilft sie in einem Internetforum anderen, die in eine ähnliche Lage geraten sind.

(aufklappen)magyarul

1. Marianna autóját egy kamion húzta meg az autópályán, majd a sofőr továbbhajtott.

2. Egy szemtanú felírta a rendszámot, így a kamion biztosítója is kiderült.

3. A biztosító azonban hónapokig húzta az ügyet, és újabb és újabb dokumentumokat kért.

4. Marianna úgy érezte, hogy a társaság arra számít, hogy előbb-utóbb feladja.

5. Egy barátja tanácsára panaszt nyújtott be, majd a Pénzügyi Békéltető Testülethez fordult.

6. A testület meghallgatása után a biztosító hirtelen egyezséget ajánlott.

7. Marianna megkapta a teljes kárösszeget, sőt a bérautó költségét is.

8. Rájött, hogy az intézményekkel szemben nem a hangos panasz, hanem a kitartás és a pontos dokumentálás a legerősebb fegyver.

9. Azóta egy internetes fórumon segít másoknak, akik hasonló helyzetbe kerültek.

(aufklappen)német

1. Mariannas Auto wurde auf der Autobahn von einem Lkw gestreift, und der Fahrer fuhr weiter.

2. Ein Augenzeuge notierte das Kennzeichen, sodass auch der Versicherer des Lkw ermittelt werden konnte.

3. Die Versicherung zog die Sache jedoch monatelang hin und verlangte immer neue Unterlagen.

4. Marianna hatte das Gefühl, dass die Gesellschaft darauf setzte, dass sie früher oder später aufgibt.

5. Auf Rat eines Freundes reichte sie eine Beschwerde ein und wandte sich dann an die Finanzschlichtungsstelle.

6. Nach der Anhörung vor der Schlichtungsstelle bot die Versicherung plötzlich einen Vergleich an.

7. Marianna erhielt die volle Schadenssumme und sogar die Kosten für den Mietwagen.

8. Sie erkannte, dass gegenüber Institutionen nicht die laute Beschwerde, sondern Ausdauer und genaue Dokumentation die stärkste Waffe sind.

9. Seitdem hilft sie in einem Internetforum anderen, die in eine ähnliche Lage geraten sind.

9. Kurzgeschichte – Nagypapa és az öngondoskodás

1. Imre bácsi egész életében gyárban dolgozott, és mindig bízott abban, hogy az állam gondoskodik majd róla. – Onkel Imre arbeitete sein ganzes Leben in einer Fabrik und vertraute immer darauf, dass der Staat für ihn sorgen werde.

2. A nyugdíja azonban sokkal kevesebb lett, mint amire számított. – Seine Rente fiel jedoch viel geringer aus, als er erwartet hatte.

3. Az unokája, Levente, aki most kezdett dolgozni, megkérdezte tőle, mit tenne másképp. – Sein Enkel Levente, der gerade angefangen hatte zu arbeiten, fragte ihn, was er anders machen würde.

4. Imre bácsi elgondolkodott, majd azt mondta, hogy ha újrakezdhetné, már fiatalon félretenne valamennyit. – Onkel Imre dachte nach und sagte dann, wenn er neu anfangen könnte, würde er schon in jungen Jahren etwas zurücklegen.

5. „Nem sokat, fiam, csak rendszeresen, mert az idő a te oldaladon áll.” – „Nicht viel, mein Junge, nur regelmäßig, denn die Zeit ist auf deiner Seite.“

6. Levente utánanézett, és kiderült, hogy a nyugdíjbiztosítás befizetései után adó-visszatérítés is jár. – Levente recherchierte und fand heraus, dass es für Einzahlungen in eine Rentenversicherung auch eine Steuererstattung gibt.

7. Ugyanakkor elgondolkodtatta, hogy egyre több feladat hárul az egyénre, amelyet korábban a közösség vállalt. – Gleichzeitig gab ihm zu denken, dass immer mehr Aufgaben auf den Einzelnen abgewälzt werden, die früher die Gemeinschaft übernommen hatte.

8. Arra gondolt, hogy azok, akik alig keresnek valamit, erre egyszerűen nem képesek. – Er dachte daran, dass diejenigen, die kaum etwas verdienen, dazu einfach nicht in der Lage sind.

9. Végül megkötötte a szerződést, de megfogadta, hogy szavazóként is kiáll majd egy igazságosabb rendszer mellett. – Schließlich schloss er den Vertrag ab, nahm sich aber vor, sich auch als Wähler für ein gerechteres System einzusetzen.

(aufklappen)magyarul

1. Imre bácsi egész életében gyárban dolgozott, és mindig bízott abban, hogy az állam gondoskodik majd róla.

2. A nyugdíja azonban sokkal kevesebb lett, mint amire számított.

3. Az unokája, Levente, aki most kezdett dolgozni, megkérdezte tőle, mit tenne másképp.

4. Imre bácsi elgondolkodott, majd azt mondta, hogy ha újrakezdhetné, már fiatalon félretenne valamennyit.

5. „Nem sokat, fiam, csak rendszeresen, mert az idő a te oldaladon áll.”

6. Levente utánanézett, és kiderült, hogy a nyugdíjbiztosítás befizetései után adó-visszatérítés is jár.

7. Ugyanakkor elgondolkodtatta, hogy egyre több feladat hárul az egyénre, amelyet korábban a közösség vállalt.

8. Arra gondolt, hogy azok, akik alig keresnek valamit, erre egyszerűen nem képesek.

9. Végül megkötötte a szerződést, de megfogadta, hogy szavazóként is kiáll majd egy igazságosabb rendszer mellett.

(aufklappen)német

1. Onkel Imre arbeitete sein ganzes Leben in einer Fabrik und vertraute immer darauf, dass der Staat für ihn sorgen werde.

2. Seine Rente fiel jedoch viel geringer aus, als er erwartet hatte.

3. Sein Enkel Levente, der gerade angefangen hatte zu arbeiten, fragte ihn, was er anders machen würde.

4. Onkel Imre dachte nach und sagte dann, wenn er neu anfangen könnte, würde er schon in jungen Jahren etwas zurücklegen.

5. „Nicht viel, mein Junge, nur regelmäßig, denn die Zeit ist auf deiner Seite.“

6. Levente recherchierte und fand heraus, dass es für Einzahlungen in eine Rentenversicherung auch eine Steuererstattung gibt.

7. Gleichzeitig gab ihm zu denken, dass immer mehr Aufgaben auf den Einzelnen abgewälzt werden, die früher die Gemeinschaft übernommen hatte.

8. Er dachte daran, dass diejenigen, die kaum etwas verdienen, dazu einfach nicht in der Lage sind.

9. Schließlich schloss er den Vertrag ab, nahm sich aber vor, sich auch als Wähler für ein gerechteres System einzusetzen.

10. Kurzgeschichte – Egy biztosító, amely tanulni akar

1. Egy budapesti biztosító vezérigazgatója, Kornélia, furcsa kísérletbe kezdett. – Die Generaldirektorin einer Budapester Versicherung, Kornélia, begann ein ungewöhnliches Experiment.

2. Elrendelte, hogy minden vezető töltsön el egy hetet az ügyfélszolgálaton. – Sie ordnete an, dass jede Führungskraft eine Woche im Kundenservice verbringt.

3. A vezetők eleinte tiltakoztak, mert úgy érezték, hogy ez az idejük pazarlása. – Die Führungskräfte protestierten anfangs, weil sie das für Zeitverschwendung hielten.

4. Néhány nap után azonban megdöbbentek azon, mennyire nem értik az ügyfelek a saját szerződéseiket. – Nach einigen Tagen waren sie jedoch erschüttert darüber, wie wenig die Kunden ihre eigenen Verträge verstehen.

5. Egy idős férfi például azt hitte, hogy a lakásbiztosítása az ellopott nyugdíjára is kiterjed. – Ein älterer Mann glaubte zum Beispiel, dass sich seine Wohnungsversicherung auch auf seine gestohlene Rente erstreckt.

6. A kísérlet után a cég az összes szerződési feltételt egyszerűbb nyelven fogalmazta újra. – Nach dem Experiment formulierte das Unternehmen alle Vertragsbedingungen in einfacherer Sprache neu.

7. Az első év után a panaszok száma harmadával csökkent. – Nach dem ersten Jahr sank die Zahl der Beschwerden um ein Drittel.

8. Kornélia egy konferencián azt mondta, hogy az átláthatóság nem költség, hanem befektetés a bizalomba. – Kornélia sagte auf einer Konferenz, dass Transparenz keine Kosten seien, sondern eine Investition in Vertrauen.

9. Más társaságok is érdeklődni kezdtek a módszer iránt, ami talán az egész piacot jobbá teheti. – Auch andere Gesellschaften begannen sich für die Methode zu interessieren, was vielleicht den ganzen Markt besser machen kann.

(aufklappen)magyarul

1. Egy budapesti biztosító vezérigazgatója, Kornélia, furcsa kísérletbe kezdett.

2. Elrendelte, hogy minden vezető töltsön el egy hetet az ügyfélszolgálaton.

3. A vezetők eleinte tiltakoztak, mert úgy érezték, hogy ez az idejük pazarlása.

4. Néhány nap után azonban megdöbbentek azon, mennyire nem értik az ügyfelek a saját szerződéseiket.

5. Egy idős férfi például azt hitte, hogy a lakásbiztosítása az ellopott nyugdíjára is kiterjed.

6. A kísérlet után a cég az összes szerződési feltételt egyszerűbb nyelven fogalmazta újra.

7. Az első év után a panaszok száma harmadával csökkent.

8. Kornélia egy konferencián azt mondta, hogy az átláthatóság nem költség, hanem befektetés a bizalomba.

9. Más társaságok is érdeklődni kezdtek a módszer iránt, ami talán az egész piacot jobbá teheti.

(aufklappen)német

1. Die Generaldirektorin einer Budapester Versicherung, Kornélia, begann ein ungewöhnliches Experiment.

2. Sie ordnete an, dass jede Führungskraft eine Woche im Kundenservice verbringt.

3. Die Führungskräfte protestierten anfangs, weil sie das für Zeitverschwendung hielten.

4. Nach einigen Tagen waren sie jedoch erschüttert darüber, wie wenig die Kunden ihre eigenen Verträge verstehen.

5. Ein älterer Mann glaubte zum Beispiel, dass sich seine Wohnungsversicherung auch auf seine gestohlene Rente erstreckt.

6. Nach dem Experiment formulierte das Unternehmen alle Vertragsbedingungen in einfacherer Sprache neu.

7. Nach dem ersten Jahr sank die Zahl der Beschwerden um ein Drittel.

8. Kornélia sagte auf einer Konferenz, dass Transparenz keine Kosten seien, sondern eine Investition in Vertrauen.

9. Auch andere Gesellschaften begannen sich für die Methode zu interessieren, was vielleicht den ganzen Markt besser machen kann.