149 thema 10

---

Thema 149 – Blumen

Stufe 10 – höchstes Niveau, professionelle Kommunikation in der Floristik (10 Kurzgeschichten mit je 10 Sätzen)

1. Kurzgeschichte – Az esküvői egyeztetés – Das Hochzeitsgespräch

1. Pap Orsolya virágkötő egy fiatal párt fogad a műhelyében, hogy megbeszéljék az esküvői virágdíszítést. – Die Floristin Orsolya Pap empfängt ein junges Paar in ihrer Werkstatt, um den Hochzeitsblumenschmuck zu besprechen.

2. „Milyen hangulatot képzeltek el? Inkább romantikus, rusztikus vagy letisztult, modern stílust?” – kérdezi. – „Welche Stimmung haben Sie sich vorgestellt? Eher romantisch, rustikal oder einen klaren, modernen Stil?“, fragt sie.

3. A menyasszony elmondja, hogy laza, természetes hatású vízesés csokrot (Wasserfallstrauß) szeretne. – Die Braut erzählt, dass sie einen locker und natürlich wirkenden Wasserfallstrauß möchte.

4. „Ehhez jól illene a bazsarózsa, egy kis eukaliptusz és csüngő amarant” – javasolja Orsolya. – „Dazu würden Pfingstrosen, etwas Eukalyptus und hängender Amarant gut passen“, schlägt Orsolya vor.

5. „Figyelembe kell vennünk, hogy júniusban a bazsarózsa szezonja már a végéhez közeledik, ezért a beszerzés bizonytalan lehet.” – „Wir müssen berücksichtigen, dass sich die Pfingstrosensaison im Juni schon dem Ende nähert, deshalb kann die Beschaffung unsicher sein.“

6. A vőlegény a gomblyukvirág (Anstecker) és az asztaldíszek (Tischgestecke) árára kérdez rá. – Der Bräutigam fragt nach dem Preis für den Anstecker und die Tischgestecke.

7. Orsolya részletes árajánlatot (Kostenvoranschlag) ígér, amelyben tételesen feltünteti a virágok, az anyagok és a munkadíj költségét. – Orsolya verspricht einen detaillierten Kostenvoranschlag, in dem sie die Kosten für Blumen, Material und Arbeitslohn einzeln aufführt.

8. „A helyszíni díszítéshez (Dekoration vor Ort) és a bontáshoz (Abbau) kiszállási díjat is felszámolunk.” – „Für die Dekoration vor Ort und den Abbau berechnen wir auch eine Anfahrtsgebühr.“

9. A pár megkéri, hogy készítsen egy próbacsokrot (Probestrauß), mielőtt véglegesítik a megrendelést. – Das Paar bittet sie, einen Probestrauß anzufertigen, bevor sie die Bestellung endgültig machen.

10. Orsolya egyetért, és megjegyzi, hogy a foglaláshoz húsz százalék előleg (Anzahlung) szükséges. – Orsolya stimmt zu und merkt an, dass für die Reservierung eine Anzahlung von zwanzig Prozent erforderlich ist.

(aufklappen)magyarul

1. Pap Orsolya virágkötő egy fiatal párt fogad a műhelyében, hogy megbeszéljék az esküvői virágdíszítést.

2. „Milyen hangulatot képzeltek el? Inkább romantikus, rusztikus vagy letisztult, modern stílust?” – kérdezi.

3. A menyasszony elmondja, hogy laza, természetes hatású vízesés csokrot (Wasserfallstrauß) szeretne.

4. „Ehhez jól illene a bazsarózsa, egy kis eukaliptusz és csüngő amarant” – javasolja Orsolya.

5. „Figyelembe kell vennünk, hogy júniusban a bazsarózsa szezonja már a végéhez közeledik, ezért a beszerzés bizonytalan lehet.”

6. A vőlegény a gomblyukvirág (Anstecker) és az asztaldíszek (Tischgestecke) árára kérdez rá.

7. Orsolya részletes árajánlatot (Kostenvoranschlag) ígér, amelyben tételesen feltünteti a virágok, az anyagok és a munkadíj költségét.

8. „A helyszíni díszítéshez (Dekoration vor Ort) és a bontáshoz (Abbau) kiszállási díjat is felszámolunk.”

9. A pár megkéri, hogy készítsen egy próbacsokrot (Probestrauß), mielőtt véglegesítik a megrendelést.

10. Orsolya egyetért, és megjegyzi, hogy a foglaláshoz húsz százalék előleg (Anzahlung) szükséges.

(aufklappen)német

1. Die Floristin Orsolya Pap empfängt ein junges Paar in ihrer Werkstatt, um den Hochzeitsblumenschmuck zu besprechen.

2. „Welche Stimmung haben Sie sich vorgestellt? Eher romantisch, rustikal oder einen klaren, modernen Stil?“, fragt sie.

3. Die Braut erzählt, dass sie einen locker und natürlich wirkenden Wasserfallstrauß möchte.

4. „Dazu würden Pfingstrosen, etwas Eukalyptus und hängender Amarant gut passen“, schlägt Orsolya vor.

5. „Wir müssen berücksichtigen, dass sich die Pfingstrosensaison im Juni schon dem Ende nähert, deshalb kann die Beschaffung unsicher sein.“

6. Der Bräutigam fragt nach dem Preis für den Anstecker und die Tischgestecke.

7. Orsolya verspricht einen detaillierten Kostenvoranschlag, in dem sie die Kosten für Blumen, Material und Arbeitslohn einzeln aufführt.

8. „Für die Dekoration vor Ort und den Abbau berechnen wir auch eine Anfahrtsgebühr.“

9. Das Paar bittet sie, einen Probestrauß anzufertigen, bevor sie die Bestellung endgültig machen.

10. Orsolya stimmt zu und merkt an, dass für die Reservierung eine Anzahlung von zwanzig Prozent erforderlich ist.

2. Kurzgeschichte – Az áru átvétele – Die Warenannahme

1. Reggel hatkor megérkezik a nagykereskedő szállítmánya Hegedűs Tamás virágboltjához. – Um sechs Uhr morgens trifft die Lieferung des Großhändlers bei Tamás Hegedűs‘ Blumenladen ein.

2. Tamás a szállítólevél (Lieferschein) alapján tételesen ellenőrzi a dobozok tartalmát. – Tamás prüft den Inhalt der Kartons anhand des Lieferscheins Posten für Posten.

3. „A rózsák rendben vannak, de a liziantuszból (Lisianthus) két köteg hiányzik” – mondja a sofőrnek. – „Die Rosen sind in Ordnung, aber vom Lisianthus fehlen zwei Bund“, sagt er zum Fahrer.

4. Észreveszi azt is, hogy a gerberák egy része szállítási sérülést (Transportschaden) szenvedett. – Er bemerkt auch, dass ein Teil der Gerbera einen Transportschaden erlitten hat.

5. A hiányt és a sérülést a szállítólevélen rögzíti, és a sofőrrel is aláíratja. – Den Fehlbestand und den Schaden vermerkt er auf dem Lieferschein und lässt ihn auch vom Fahrer unterschreiben.

6. Ezt követően azonnal megkezdi a virágok előkészítését (Konditionierung): eltávolítja az alsó leveleket, és ferdén visszavágja a szárakat. – Danach beginnt er sofort mit der Konditionierung der Blumen: Er entfernt die unteren Blätter und schneidet die Stiele schräg nach.

7. A virágokat tiszta vödrökbe, frissentartó szerrel (Frischhaltemittel) kevert langyos vízbe állítja. – Er stellt die Blumen in saubere Eimer mit lauwarmem Wasser, dem Frischhaltemittel beigemischt ist.

8. A hidratálás (Hydratisierung) után a virágok a hűtőkamrába kerülnek, négy-hat fokos hőmérsékletre. – Nach der Hydratisierung kommen die Blumen in die Kühlzelle bei vier bis sechs Grad.

9. Tamás egy e-mailben reklamációt (Reklamation) küld a nagykereskedőnek, amelyhez fényképeket is csatol. – Tamás schickt dem Großhändler per E-Mail eine Reklamation, der er auch Fotos beifügt.

10. Délben már meg is érkezik a válasz: a hiányzó tételeket jóváírják (gutschreiben), a sérült virágokat pedig a következő szállítással pótolják. – Mittags kommt bereits die Antwort: Die fehlenden Posten werden gutgeschrieben und die beschädigten Blumen mit der nächsten Lieferung ersetzt.

(aufklappen)magyarul

1. Reggel hatkor megérkezik a nagykereskedő szállítmánya Hegedűs Tamás virágboltjához.

2. Tamás a szállítólevél (Lieferschein) alapján tételesen ellenőrzi a dobozok tartalmát.

3. „A rózsák rendben vannak, de a liziantuszból (Lisianthus) két köteg hiányzik” – mondja a sofőrnek.

4. Észreveszi azt is, hogy a gerberák egy része szállítási sérülést (Transportschaden) szenvedett.

5. A hiányt és a sérülést a szállítólevélen rögzíti, és a sofőrrel is aláíratja.

6. Ezt követően azonnal megkezdi a virágok előkészítését (Konditionierung): eltávolítja az alsó leveleket, és ferdén visszavágja a szárakat.

7. A virágokat tiszta vödrökbe, frissentartó szerrel (Frischhaltemittel) kevert langyos vízbe állítja.

8. A hidratálás (Hydratisierung) után a virágok a hűtőkamrába kerülnek, négy-hat fokos hőmérsékletre.

9. Tamás egy e-mailben reklamációt (Reklamation) küld a nagykereskedőnek, amelyhez fényképeket is csatol.

10. Délben már meg is érkezik a válasz: a hiányzó tételeket jóváírják (gutschreiben), a sérült virágokat pedig a következő szállítással pótolják.

(aufklappen)német

1. Um sechs Uhr morgens trifft die Lieferung des Großhändlers bei Tamás Hegedűs‘ Blumenladen ein.

2. Tamás prüft den Inhalt der Kartons anhand des Lieferscheins Posten für Posten.

3. „Die Rosen sind in Ordnung, aber vom Lisianthus fehlen zwei Bund“, sagt er zum Fahrer.

4. Er bemerkt auch, dass ein Teil der Gerbera einen Transportschaden erlitten hat.

5. Den Fehlbestand und den Schaden vermerkt er auf dem Lieferschein und lässt ihn auch vom Fahrer unterschreiben.

6. Danach beginnt er sofort mit der Konditionierung der Blumen: Er entfernt die unteren Blätter und schneidet die Stiele schräg nach.

7. Er stellt die Blumen in saubere Eimer mit lauwarmem Wasser, dem Frischhaltemittel beigemischt ist.

8. Nach der Hydratisierung kommen die Blumen in die Kühlzelle bei vier bis sechs Grad.

9. Tamás schickt dem Großhändler per E-Mail eine Reklamation, der er auch Fotos beifügt.

10. Mittags kommt bereits die Antwort: Die fehlenden Posten werden gutgeschrieben und die beschädigten Blumen mit der nächsten Lieferung ersetzt.

3. Kurzgeschichte – A gyászkötészet – Die Trauerfloristik

1. Egy idős úr lép be a boltba, és halkan közli, hogy a felesége elhunyt. – Ein älterer Herr betritt den Laden und teilt leise mit, dass seine Frau verstorben ist.

2. Gulyás Edit, a virágkötő, részvétet nyilvánít, és hellyel kínálja. – Edit Gulyás, die Floristin, spricht ihm ihr Beileid aus und bietet ihm einen Platz an.

3. „Szeretném, ha a koszorún a kedvenc virágai lennének, a fehér rózsa és a levendula” – mondja az úr. – „Ich möchte, dass auf dem Kranz ihre Lieblingsblumen sind, die weiße Rose und der Lavendel“, sagt der Herr.

4. Edit elmagyarázza, hogy készíthet állókoszorút (Standkranz), fekvő koszorút (Liegekranz) vagy egy kisebb sírcsokrot (Grabstrauß). – Edit erklärt, dass sie einen Standkranz, einen Liegekranz oder einen kleineren Grabstrauß anfertigen kann.

5. „Urnás temetésnél gyakran urnadíszt (Urnenschmuck) is kérnek, amely az urnát veszi körül” – teszi hozzá. – „Bei einer Urnenbeisetzung wird oft auch Urnenschmuck gewünscht, der die Urne umgibt“, fügt sie hinzu.

6. Az úr a fekvő koszorú mellett dönt, és megkérdezi, mi kerülhet a szalagra. – Der Herr entscheidet sich für den Liegekranz und fragt, was auf die Schleife geschrieben werden kann.

7. Edit felajánlja, hogy segít megfogalmazni a gyászszalag (Trauerschleife) szövegét, ha szükséges. – Edit bietet an, beim Formulieren des Textes für die Trauerschleife zu helfen, falls nötig.

8. Végül közösen a „Szeretettel és hálával – örökké veled” felirat mellett döntenek. – Schließlich entscheiden sie sich gemeinsam für die Aufschrift „In Liebe und Dankbarkeit – für immer bei dir“.

9. Edit egyezteti a temetkezési vállalkozóval (Bestattungsunternehmen) a kiszállítás pontos idejét. – Edit stimmt mit dem Bestattungsunternehmen den genauen Lieferzeitpunkt ab.

10. Amikor az úr távozik, Edit arra gondol, hogy munkájának talán ez a legnehezebb, de egyben legméltóságteljesebb része. – Als der Herr geht, denkt Edit, dass dies vielleicht der schwierigste, aber zugleich würdevollste Teil ihrer Arbeit ist.

(aufklappen)magyarul

1. Egy idős úr lép be a boltba, és halkan közli, hogy a felesége elhunyt.

2. Gulyás Edit, a virágkötő, részvétet nyilvánít, és hellyel kínálja.

3. „Szeretném, ha a koszorún a kedvenc virágai lennének, a fehér rózsa és a levendula” – mondja az úr.

4. Edit elmagyarázza, hogy készíthet állókoszorút (Standkranz), fekvő koszorút (Liegekranz) vagy egy kisebb sírcsokrot (Grabstrauß).

5. „Urnás temetésnél gyakran urnadíszt (Urnenschmuck) is kérnek, amely az urnát veszi körül” – teszi hozzá.

6. Az úr a fekvő koszorú mellett dönt, és megkérdezi, mi kerülhet a szalagra.

7. Edit felajánlja, hogy segít megfogalmazni a gyászszalag (Trauerschleife) szövegét, ha szükséges.

8. Végül közösen a „Szeretettel és hálával – örökké veled” felirat mellett döntenek.

9. Edit egyezteti a temetkezési vállalkozóval (Bestattungsunternehmen) a kiszállítás pontos idejét.

10. Amikor az úr távozik, Edit arra gondol, hogy munkájának talán ez a legnehezebb, de egyben legméltóságteljesebb része.

(aufklappen)német

1. Ein älterer Herr betritt den Laden und teilt leise mit, dass seine Frau verstorben ist.

2. Edit Gulyás, die Floristin, spricht ihm ihr Beileid aus und bietet ihm einen Platz an.

3. „Ich möchte, dass auf dem Kranz ihre Lieblingsblumen sind, die weiße Rose und der Lavendel“, sagt der Herr.

4. Edit erklärt, dass sie einen Standkranz, einen Liegekranz oder einen kleineren Grabstrauß anfertigen kann.

5. „Bei einer Urnenbeisetzung wird oft auch Urnenschmuck gewünscht, der die Urne umgibt“, fügt sie hinzu.

6. Der Herr entscheidet sich für den Liegekranz und fragt, was auf die Schleife geschrieben werden kann.

7. Edit bietet an, beim Formulieren des Textes für die Trauerschleife zu helfen, falls nötig.

8. Schließlich entscheiden sie sich gemeinsam für die Aufschrift „In Liebe und Dankbarkeit – für immer bei dir“.

9. Edit stimmt mit dem Bestattungsunternehmen den genauen Lieferzeitpunkt ab.

10. Als der Herr geht, denkt Edit, dass dies vielleicht der schwierigste, aber zugleich würdevollste Teil ihrer Arbeit ist.

4. Kurzgeschichte – A virágárverés – Die Blumenversteigerung

1. Balogh Dénes, egy budapesti virágnagykereskedés beszerzője, minden reggel online követi az aalsmeeri virágárverést. – Dénes Balogh, Einkäufer eines Budapester Blumengroßhandels, verfolgt jeden Morgen online die Blumenversteigerung in Aalsmeer.

2. Az árverés holland rendszerű (holländisches Versteigerungssystem), vagyis az ár magasról indul és folyamatosan csökken. – Die Versteigerung läuft nach dem holländischen System, das heißt, der Preis beginnt hoch und sinkt kontinuierlich.

3. Aki elsőként nyomja meg a gombot, megszerzi a tételt (Partie) az aktuális áron. – Wer als Erster den Knopf drückt, erhält die Partie zum aktuellen Preis.

4. Dénes a minőségi osztályt (Qualitätsklasse), a szárhosszt és a nyitottsági fokot (Öffnungsgrad) is figyeli. – Dénes achtet auf die Qualitätsklasse, die Stiellänge und den Öffnungsgrad.

5. „Ha túl sokáig várok, a versenytárs elviszi a legjobb rózsákat; ha túl korán ütök, túlfizetek” – magyarázza egy gyakornoknak. – „Wenn ich zu lange warte, schnappt mir die Konkurrenz die besten Rosen weg; wenn ich zu früh drücke, zahle ich zu viel“, erklärt er einem Praktikanten.

6. Valentin-nap és anyák napja előtt az árak a többszörösükre emelkednek a megnövekedett kereslet (Nachfrage) miatt. – Vor Valentinstag und Muttertag steigen die Preise wegen der gestiegenen Nachfrage auf ein Vielfaches.

7. Dénes ezért ilyenkor előre rögzített árú szerződésekkel (Festpreisverträge) is dolgozik a termelőkkel. – Dénes arbeitet deshalb in solchen Zeiten auch mit Festpreisverträgen mit den Erzeugern.

8. A megvásárolt virágok hűtött kamionban (Kühl-LKW) érkeznek Budapestre, a hűtőlánc (Kühlkette) megszakítása nélkül. – Die gekauften Blumen kommen im Kühl-LKW nach Budapest, ohne dass die Kühlkette unterbrochen wird.

9. A gyakornok megkérdezi, nem lenne-e egyszerűbb csak hazai termelőktől vásárolni. – Der Praktikant fragt, ob es nicht einfacher wäre, nur bei heimischen Erzeugern zu kaufen.

10. Dénes elismeri, hogy a hazai kínálat bővülne, ha a termelők összefognának, de jelenleg a választék (Sortiment) jelentős része csak importból biztosítható. – Dénes räumt ein, dass das heimische Angebot wachsen würde, wenn sich die Erzeuger zusammenschlössen, aber derzeit lässt sich ein bedeutender Teil des Sortiments nur durch Import sichern.

(aufklappen)magyarul

1. Balogh Dénes, egy budapesti virágnagykereskedés beszerzője, minden reggel online követi az aalsmeeri virágárverést.

2. Az árverés holland rendszerű (holländisches Versteigerungssystem), vagyis az ár magasról indul és folyamatosan csökken.

3. Aki elsőként nyomja meg a gombot, megszerzi a tételt (Partie) az aktuális áron.

4. Dénes a minőségi osztályt (Qualitätsklasse), a szárhosszt és a nyitottsági fokot (Öffnungsgrad) is figyeli.

5. „Ha túl sokáig várok, a versenytárs elviszi a legjobb rózsákat; ha túl korán ütök, túlfizetek” – magyarázza egy gyakornoknak.

6. Valentin-nap és anyák napja előtt az árak a többszörösükre emelkednek a megnövekedett kereslet (Nachfrage) miatt.

7. Dénes ezért ilyenkor előre rögzített árú szerződésekkel (Festpreisverträge) is dolgozik a termelőkkel.

8. A megvásárolt virágok hűtött kamionban (Kühl-LKW) érkeznek Budapestre, a hűtőlánc (Kühlkette) megszakítása nélkül.

9. A gyakornok megkérdezi, nem lenne-e egyszerűbb csak hazai termelőktől vásárolni.

10. Dénes elismeri, hogy a hazai kínálat bővülne, ha a termelők összefognának, de jelenleg a választék (Sortiment) jelentős része csak importból biztosítható.

(aufklappen)német

1. Dénes Balogh, Einkäufer eines Budapester Blumengroßhandels, verfolgt jeden Morgen online die Blumenversteigerung in Aalsmeer.

2. Die Versteigerung läuft nach dem holländischen System, das heißt, der Preis beginnt hoch und sinkt kontinuierlich.

3. Wer als Erster den Knopf drückt, erhält die Partie zum aktuellen Preis.

4. Dénes achtet auf die Qualitätsklasse, die Stiellänge und den Öffnungsgrad.

5. „Wenn ich zu lange warte, schnappt mir die Konkurrenz die besten Rosen weg; wenn ich zu früh drücke, zahle ich zu viel“, erklärt er einem Praktikanten.

6. Vor Valentinstag und Muttertag steigen die Preise wegen der gestiegenen Nachfrage auf ein Vielfaches.

7. Dénes arbeitet deshalb in solchen Zeiten auch mit Festpreisverträgen mit den Erzeugern.

8. Die gekauften Blumen kommen im Kühl-LKW nach Budapest, ohne dass die Kühlkette unterbrochen wird.

9. Der Praktikant fragt, ob es nicht einfacher wäre, nur bei heimischen Erzeugern zu kaufen.

10. Dénes räumt ein, dass das heimische Angebot wachsen würde, wenn sich die Erzeuger zusammenschlössen, aber derzeit lässt sich ein bedeutender Teil des Sortiments nur durch Import sichern.

5. Kurzgeschichte – Reklamáció a pultnál – Reklamation an der Theke

1. Egy vásárló bosszúsan tér vissza a boltba egy két nappal korábban vásárolt csokorral. – Eine Kundin kommt verärgert mit einem zwei Tage zuvor gekauften Strauß in den Laden zurück.

2. „A tulipánok már teljesen lekonyultak, pedig mindennap friss vizet adtam nekik” – panaszkodik. – „Die Tulpen hängen schon völlig herunter, obwohl ich ihnen jeden Tag frisches Wasser gegeben habe“, beschwert sie sich.

3. Bognár Csilla, a bolt vezetője, nyugodtan meghallgatja, és megvizsgálja a virágokat. – Csilla Bognár, die Ladenleiterin, hört ruhig zu und untersucht die Blumen.

4. „Elnézést kérek a kellemetlenségért; megnézhetem, milyen vázában és hol állt a csokor?” – „Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten; darf ich fragen, in welcher Vase und wo der Strauß stand?“

5. Kiderül, hogy a csokor egy gyümölcsöstál mellett állt, és Csilla elmagyarázza, hogy az érő gyümölcs etilént (Ethylen) bocsát ki. – Es stellt sich heraus, dass der Strauß neben einer Obstschale stand, und Csilla erklärt, dass reifendes Obst Ethylen abgibt.

6. „Az etilén felgyorsítja a virágok öregedését (Seneszenz), ezért a vázaélettartam (Vasenhaltbarkeit) jelentősen lerövidül.” – „Ethylen beschleunigt die Alterung der Blumen, deshalb verkürzt sich die Vasenhaltbarkeit erheblich.“

7. Hozzáteszi, hogy a tulipán a vázában is tovább nő, és fényirányban hajlik (Phototropismus), ami természetes jelenség. – Sie fügt hinzu, dass die Tulpe auch in der Vase weiterwächst und sich zum Licht neigt, was ein natürliches Phänomen ist.

8. Ennek ellenére, a vevő elégedettsége érdekében, Csilla felajánl egy díjmentes cserét (kostenloser Umtausch). – Trotzdem bietet Csilla im Interesse der Kundenzufriedenheit einen kostenlosen Umtausch an.

9. Az új csokorhoz egy kis tasak frissentartó szert és egy írásos ápolási útmutatót (Pflegehinweis) is mellékel. – Dem neuen Strauß legt sie ein kleines Tütchen Frischhaltemittel und einen schriftlichen Pflegehinweis bei.

10. A vevő megenyhülve távozik, és Csilla elhatározza, hogy a jövőben minden csokorhoz automatikusan ad ápolási tanácsot. – Die Kundin geht besänftigt, und Csilla beschließt, künftig jedem Strauß automatisch Pflegetipps beizulegen.

(aufklappen)magyarul

1. Egy vásárló bosszúsan tér vissza a boltba egy két nappal korábban vásárolt csokorral.

2. „A tulipánok már teljesen lekonyultak, pedig mindennap friss vizet adtam nekik” – panaszkodik.

3. Bognár Csilla, a bolt vezetője, nyugodtan meghallgatja, és megvizsgálja a virágokat.

4. „Elnézést kérek a kellemetlenségért; megnézhetem, milyen vázában és hol állt a csokor?”

5. Kiderül, hogy a csokor egy gyümölcsöstál mellett állt, és Csilla elmagyarázza, hogy az érő gyümölcs etilént (Ethylen) bocsát ki.

6. „Az etilén felgyorsítja a virágok öregedését (Seneszenz), ezért a vázaélettartam (Vasenhaltbarkeit) jelentősen lerövidül.”

7. Hozzáteszi, hogy a tulipán a vázában is tovább nő, és fényirányban hajlik (Phototropismus), ami természetes jelenség.

8. Ennek ellenére, a vevő elégedettsége érdekében, Csilla felajánl egy díjmentes cserét (kostenloser Umtausch).

9. Az új csokorhoz egy kis tasak frissentartó szert és egy írásos ápolási útmutatót (Pflegehinweis) is mellékel.

10. A vevő megenyhülve távozik, és Csilla elhatározza, hogy a jövőben minden csokorhoz automatikusan ad ápolási tanácsot.

(aufklappen)német

1. Eine Kundin kommt verärgert mit einem zwei Tage zuvor gekauften Strauß in den Laden zurück.

2. „Die Tulpen hängen schon völlig herunter, obwohl ich ihnen jeden Tag frisches Wasser gegeben habe“, beschwert sie sich.

3. Csilla Bognár, die Ladenleiterin, hört ruhig zu und untersucht die Blumen.

4. „Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten; darf ich fragen, in welcher Vase und wo der Strauß stand?“

5. Es stellt sich heraus, dass der Strauß neben einer Obstschale stand, und Csilla erklärt, dass reifendes Obst Ethylen abgibt.

6. „Ethylen beschleunigt die Alterung der Blumen, deshalb verkürzt sich die Vasenhaltbarkeit erheblich.“

7. Sie fügt hinzu, dass die Tulpe auch in der Vase weiterwächst und sich zum Licht neigt, was ein natürliches Phänomen ist.

8. Trotzdem bietet Csilla im Interesse der Kundenzufriedenheit einen kostenlosen Umtausch an.

9. Dem neuen Strauß legt sie ein kleines Tütchen Frischhaltemittel und einen schriftlichen Pflegehinweis bei.

10. Die Kundin geht besänftigt, und Csilla beschließt, künftig jedem Strauß automatisch Pflegetipps beizulegen.

6. Kurzgeschichte – A spirálkötés tanítása – Das Lehren der Spiraltechnik

1. Egy virágkötő-szakiskolában Szalai Ernő mester az első éves tanulóknak tart gyakorlati órát. – An einer Floristenfachschule hält Meister Ernő Szalai eine praktische Stunde für die Erstjahresschüler.

2. „Ma a spirálkötést (Spiraltechnik) gyakoroljuk, amely minden kötött csokor alapja” – kezdi. – „Heute üben wir die Spiraltechnik, die die Grundlage jedes gebundenen Straußes ist“, beginnt er.

3. Megmutatja, hogyan kell a szárakat mindig ugyanabba az irányba, ferdén egymásra helyezni. – Er zeigt, wie man die Stiele immer in dieselbe Richtung schräg übereinanderlegt.

4. „A kötési pont (Bindestelle) legyen a csokor legkeskenyebb része, és onnan lefelé ne legyen levél!” – „Die Bindestelle soll die schmalste Stelle des Straußes sein, und unterhalb davon darf kein Blatt sein!“

5. Elmagyarázza, hogy a helyes spirál esetén a csokor magától megáll az asztalon. – Er erklärt, dass bei einer richtigen Spirale der Strauß von selbst auf dem Tisch stehen bleibt.

6. Az egyik tanuló, Fanni, szárai folyamatosan keresztbe állnak, és a csokra szétesik. – Bei einer Schülerin, Fanni, kreuzen sich die Stiele ständig, und ihr Strauß fällt auseinander.

7. Ernő mögé áll, és a kezét vezetve megmutatja, hogyan kell a csokrot negyedfordulatonként forgatni. – Ernő stellt sich hinter sie und zeigt ihr, ihre Hand führend, wie man den Strauß um jeweils eine Vierteldrehung dreht.

8. Hangsúlyozza a formai alapelveket is: az aranymetszést (Goldener Schnitt), a ritmust és a csoportosítást (Gruppierung). – Er betont auch die Gestaltungsgrundsätze: den Goldenen Schnitt, den Rhythmus und die Gruppierung.

9. Az óra végére Fanni csokra már stabilan áll, és a színek harmonikusan oszlanak el benne. – Bis zum Ende der Stunde steht Fannis Strauß schon stabil, und die Farben sind harmonisch darin verteilt.

10. Ernő elégedetten bólint, és emlékezteti őket, hogy a mestervizsgán (Meisterprüfung) mindezt tíz perc alatt kell majd megcsinálniuk. – Ernő nickt zufrieden und erinnert sie daran, dass sie all das bei der Meisterprüfung in zehn Minuten schaffen müssen.

(aufklappen)magyarul

1. Egy virágkötő-szakiskolában Szalai Ernő mester az első éves tanulóknak tart gyakorlati órát.

2. „Ma a spirálkötést (Spiraltechnik) gyakoroljuk, amely minden kötött csokor alapja” – kezdi.

3. Megmutatja, hogyan kell a szárakat mindig ugyanabba az irányba, ferdén egymásra helyezni.

4. „A kötési pont (Bindestelle) legyen a csokor legkeskenyebb része, és onnan lefelé ne legyen levél!”

5. Elmagyarázza, hogy a helyes spirál esetén a csokor magától megáll az asztalon.

6. Az egyik tanuló, Fanni, szárai folyamatosan keresztbe állnak, és a csokra szétesik.

7. Ernő mögé áll, és a kezét vezetve megmutatja, hogyan kell a csokrot negyedfordulatonként forgatni.

8. Hangsúlyozza a formai alapelveket is: az aranymetszést (Goldener Schnitt), a ritmust és a csoportosítást (Gruppierung).

9. Az óra végére Fanni csokra már stabilan áll, és a színek harmonikusan oszlanak el benne.

10. Ernő elégedetten bólint, és emlékezteti őket, hogy a mestervizsgán (Meisterprüfung) mindezt tíz perc alatt kell majd megcsinálniuk.

(aufklappen)német

1. An einer Floristenfachschule hält Meister Ernő Szalai eine praktische Stunde für die Erstjahresschüler.

2. „Heute üben wir die Spiraltechnik, die die Grundlage jedes gebundenen Straußes ist“, beginnt er.

3. Er zeigt, wie man die Stiele immer in dieselbe Richtung schräg übereinanderlegt.

4. „Die Bindestelle soll die schmalste Stelle des Straußes sein, und unterhalb davon darf kein Blatt sein!“

5. Er erklärt, dass bei einer richtigen Spirale der Strauß von selbst auf dem Tisch stehen bleibt.

6. Bei einer Schülerin, Fanni, kreuzen sich die Stiele ständig, und ihr Strauß fällt auseinander.

7. Ernő stellt sich hinter sie und zeigt ihr, ihre Hand führend, wie man den Strauß um jeweils eine Vierteldrehung dreht.

8. Er betont auch die Gestaltungsgrundsätze: den Goldenen Schnitt, den Rhythmus und die Gruppierung.

9. Bis zum Ende der Stunde steht Fannis Strauß schon stabil, und die Farben sind harmonisch darin verteilt.

10. Ernő nickt zufrieden und erinnert sie daran, dass sie all das bei der Meisterprüfung in zehn Minuten schaffen müssen.

7. Kurzgeschichte – A rendezvénydekoráció – Die Eventdekoration

1. Egy nemzetközi konferencia szervezője, Takács Viktória, egyeztet egy virágdekorációs céggel. – Die Organisatorin einer internationalen Konferenz, Viktória Takács, stimmt sich mit einer Firma für Blumendekoration ab.

2. „A rendezvény arculatához (Corporate Design) illő színeket szeretnénk: sötétkéket és fehéret” – mondja. – „Wir möchten Farben, die zum Corporate Design der Veranstaltung passen: Dunkelblau und Weiß“, sagt sie.

3. A cég kreatív vezetője, Fehér Dániel, keskeny szólóvázákba (Solitärvasen) helyezett egyedi virágokat javasol a pódiumra. – Der Kreativleiter der Firma, Dániel Fehér, schlägt für das Podium Solitärblumen in Solitärvasen vor.

4. „A bejárathoz egy nagy installációt (Installation) terveznénk függő virágfelhővel (hängende Blumenwolke).” – „Für den Eingang würden wir eine große Installation mit einer hängenden Blumenwolke planen.“

5. Viktória megkérdezi, megoldható-e tűzőhab (Steckschaum) nélkül, mert a konferencia fenntarthatósági tanúsítványt szeretne. – Viktória fragt, ob es ohne Steckschaum machbar sei, da die Konferenz ein Nachhaltigkeitszertifikat anstrebt.

6. Dániel megnyugtatja: drótháló (Maschendraht), kémcsövek (Reagenzgläser) és újrahasznosítható mohapárnák segítségével is dolgoznak. – Dániel beruhigt sie: Sie arbeiten auch mit Maschendraht, Reagenzgläsern und wiederverwendbaren Mooskissen.

7. A tűzőhab ugyanis mikroműanyagot (Mikroplastik) tartalmaz, és nem bomlik le a természetben. – Steckschaum enthält nämlich Mikroplastik und ist in der Natur nicht abbaubar.

8. Viktória arra is kíváncsi, mi lesz a virágokkal a rendezvény után. – Viktória möchte auch wissen, was nach der Veranstaltung mit den Blumen geschieht.

9. Dániel elmondja, hogy a cég együttműködik egy szociális szervezettel, amely a virágokat kisebb csokrokká kötve idősotthonokba viszi. – Dániel erzählt, dass die Firma mit einer sozialen Organisation zusammenarbeitet, die die Blumen zu kleineren Sträußen gebunden in Altenheime bringt.

10. Viktória elégedetten írja alá a szerződést, és megjegyzi, hogy ez a gesztus a résztvevőknek is szép üzenet lesz. – Viktória unterschreibt zufrieden den Vertrag und bemerkt, dass diese Geste auch für die Teilnehmer eine schöne Botschaft sein wird.

(aufklappen)magyarul

1. Egy nemzetközi konferencia szervezője, Takács Viktória, egyeztet egy virágdekorációs céggel.

2. „A rendezvény arculatához (Corporate Design) illő színeket szeretnénk: sötétkéket és fehéret” – mondja.

3. A cég kreatív vezetője, Fehér Dániel, keskeny szólóvázákba (Solitärvasen) helyezett egyedi virágokat javasol a pódiumra.

4. „A bejárathoz egy nagy installációt (Installation) terveznénk függő virágfelhővel (hängende Blumenwolke).”

5. Viktória megkérdezi, megoldható-e tűzőhab (Steckschaum) nélkül, mert a konferencia fenntarthatósági tanúsítványt szeretne.

6. Dániel megnyugtatja: drótháló (Maschendraht), kémcsövek (Reagenzgläser) és újrahasznosítható mohapárnák segítségével is dolgoznak.

7. A tűzőhab ugyanis mikroműanyagot (Mikroplastik) tartalmaz, és nem bomlik le a természetben.

8. Viktória arra is kíváncsi, mi lesz a virágokkal a rendezvény után.

9. Dániel elmondja, hogy a cég együttműködik egy szociális szervezettel, amely a virágokat kisebb csokrokká kötve idősotthonokba viszi.

10. Viktória elégedetten írja alá a szerződést, és megjegyzi, hogy ez a gesztus a résztvevőknek is szép üzenet lesz.

(aufklappen)német

1. Die Organisatorin einer internationalen Konferenz, Viktória Takács, stimmt sich mit einer Firma für Blumendekoration ab.

2. „Wir möchten Farben, die zum Corporate Design der Veranstaltung passen: Dunkelblau und Weiß“, sagt sie.

3. Der Kreativleiter der Firma, Dániel Fehér, schlägt für das Podium Solitärblumen in Solitärvasen vor.

4. „Für den Eingang würden wir eine große Installation mit einer hängenden Blumenwolke planen.“

5. Viktória fragt, ob es ohne Steckschaum machbar sei, da die Konferenz ein Nachhaltigkeitszertifikat anstrebt.

6. Dániel beruhigt sie: Sie arbeiten auch mit Maschendraht, Reagenzgläsern und wiederverwendbaren Mooskissen.

7. Steckschaum enthält nämlich Mikroplastik und ist in der Natur nicht abbaubar.

8. Viktória möchte auch wissen, was nach der Veranstaltung mit den Blumen geschieht.

9. Dániel erzählt, dass die Firma mit einer sozialen Organisation zusammenarbeitet, die die Blumen zu kleineren Sträußen gebunden in Altenheime bringt.

10. Viktória unterschreibt zufrieden den Vertrag und bemerkt, dass diese Geste auch für die Teilnehmer eine schöne Botschaft sein wird.

8. Kurzgeschichte – A szezonális kalkuláció – Die saisonale Kalkulation

1. Anyák napja előtt két héttel Kocsis Péter, egy virágbolt-hálózat üzletvezetője, megbeszélést tart a munkatársaival. – Zwei Wochen vor Muttertag hält Péter Kocsis, Geschäftsführer einer Blumenladenkette, eine Besprechung mit seinen Mitarbeitern.

2. „Tavaly a keresletet alábecsültük, és délre elfogyott a készlet (Bestand)” – kezdi. – „Letztes Jahr haben wir die Nachfrage unterschätzt, und bis Mittag war der Bestand ausverkauft“, beginnt er.

3. Az értékesítési adatok (Verkaufsdaten) alapján idén harminc százalékkal több cserepes virágot rendelnek. – Auf Grundlage der Verkaufsdaten bestellen sie dieses Jahr dreißig Prozent mehr Topfblumen.

4. Péter ismerteti a kalkulációt: a beszerzési ár (Einkaufspreis) mellé hozzá kell számolni a munkadíjat, a rezsit és a selejt (Schwund) arányát. – Péter erläutert die Kalkulation: Zum Einkaufspreis müssen Arbeitslohn, Gemeinkosten und der Schwundanteil hinzugerechnet werden.

5. „A vágott virágnál tíz-tizenöt százalékos selejttel kell számolnunk, mert a romlandó áru (verderbliche Ware) nem tárolható sokáig.” – „Bei Schnittblumen müssen wir mit zehn bis fünfzehn Prozent Schwund rechnen, weil verderbliche Ware nicht lange lagerbar ist.“

6. Egy munkatárs felveti, hogy előrendelési (Vorbestellung) lehetőséget kínáljanak az online felületen. – Ein Mitarbeiter schlägt vor, auf der Online-Plattform eine Vorbestellmöglichkeit anzubieten.

7. Péter támogatja az ötletet, mert így pontosabban tervezhető a beszerzés, és csökken a selejt. – Péter unterstützt die Idee, weil sich so der Einkauf genauer planen lässt und der Schwund sinkt.

8. A munkatársak az ünnep előtti napokra túlórát (Überstunden) és kisegítő személyzetet is beosztanak. – Für die Tage vor dem Fest planen die Mitarbeiter auch Überstunden und Aushilfspersonal ein.

9. Péter végül arra kéri őket, hogy a nagy forgalom ellenére minden vevőre szánjanak elég időt. – Péter bittet sie schließlich, sich trotz des großen Andrangs für jeden Kunden genug Zeit zu nehmen.

10. „Egy anyák napi virág sok embernek érzelmileg fontosabb, mint bármely más vásárlás az évben” – teszi hozzá. – „Eine Blume zum Muttertag ist für viele Menschen emotional wichtiger als jeder andere Einkauf im Jahr“, fügt er hinzu.

(aufklappen)magyarul

1. Anyák napja előtt két héttel Kocsis Péter, egy virágbolt-hálózat üzletvezetője, megbeszélést tart a munkatársaival.

2. „Tavaly a keresletet alábecsültük, és délre elfogyott a készlet (Bestand)” – kezdi.

3. Az értékesítési adatok (Verkaufsdaten) alapján idén harminc százalékkal több cserepes virágot rendelnek.

4. Péter ismerteti a kalkulációt: a beszerzési ár (Einkaufspreis) mellé hozzá kell számolni a munkadíjat, a rezsit és a selejt (Schwund) arányát.

5. „A vágott virágnál tíz-tizenöt százalékos selejttel kell számolnunk, mert a romlandó áru (verderbliche Ware) nem tárolható sokáig.”

6. Egy munkatárs felveti, hogy előrendelési (Vorbestellung) lehetőséget kínáljanak az online felületen.

7. Péter támogatja az ötletet, mert így pontosabban tervezhető a beszerzés, és csökken a selejt.

8. A munkatársak az ünnep előtti napokra túlórát (Überstunden) és kisegítő személyzetet is beosztanak.

9. Péter végül arra kéri őket, hogy a nagy forgalom ellenére minden vevőre szánjanak elég időt.

10. „Egy anyák napi virág sok embernek érzelmileg fontosabb, mint bármely más vásárlás az évben” – teszi hozzá.

(aufklappen)német

1. Zwei Wochen vor Muttertag hält Péter Kocsis, Geschäftsführer einer Blumenladenkette, eine Besprechung mit seinen Mitarbeitern.

2. „Letztes Jahr haben wir die Nachfrage unterschätzt, und bis Mittag war der Bestand ausverkauft“, beginnt er.

3. Auf Grundlage der Verkaufsdaten bestellen sie dieses Jahr dreißig Prozent mehr Topfblumen.

4. Péter erläutert die Kalkulation: Zum Einkaufspreis müssen Arbeitslohn, Gemeinkosten und der Schwundanteil hinzugerechnet werden.

5. „Bei Schnittblumen müssen wir mit zehn bis fünfzehn Prozent Schwund rechnen, weil verderbliche Ware nicht lange lagerbar ist.“

6. Ein Mitarbeiter schlägt vor, auf der Online-Plattform eine Vorbestellmöglichkeit anzubieten.

7. Péter unterstützt die Idee, weil sich so der Einkauf genauer planen lässt und der Schwund sinkt.

8. Für die Tage vor dem Fest planen die Mitarbeiter auch Überstunden und Aushilfspersonal ein.

9. Péter bittet sie schließlich, sich trotz des großen Andrangs für jeden Kunden genug Zeit zu nehmen.

10. „Eine Blume zum Muttertag ist für viele Menschen emotional wichtiger als jeder andere Einkauf im Jahr“, fügt er hinzu.

9. Kurzgeschichte – A szobanövény-diagnózis – Die Zimmerpflanzendiagnose

1. Egy vevő a telefonján mutat egy fényképet Kun Barnabásnak, a kertészeti áruház szaktanácsadójának. – Ein Kunde zeigt Barnabás Kun, dem Fachberater des Gartencenters, ein Foto auf seinem Handy.

2. „Az anyósnyelvem (Bogenhanf) levelei a tövüknél megpuhultak és megbarnultak. Mit csinálok rosszul?” – „Die Blätter meines Bogenhanfs sind am Grund weich und braun geworden. Was mache ich falsch?“

3. Barnabás megkérdezi, milyen gyakran öntözi, és van-e a cserép alján vízelvezető nyílás (Abzugsloch). – Barnabás fragt, wie oft er gießt und ob der Topf unten ein Abzugsloch hat.

4. Kiderül, hogy a vevő hetente kétszer öntözi a növényt egy lyuk nélküli kaspóban. – Es stellt sich heraus, dass der Kunde die Pflanze zweimal pro Woche in einem Übertopf ohne Loch gießt.

5. „Valószínűleg pangó víz (Staunässe) alakult ki, és a gyökerek rothadásnak (Wurzelfäule) indultak” – magyarázza Barnabás. – „Wahrscheinlich ist Staunässe entstanden, und die Wurzeln haben angefangen zu faulen“, erklärt Barnabás.

6. Azt tanácsolja, hogy vegye ki a növényt, vágja le a rothadt gyökérrészeket, és ültesse át friss, jó vízáteresztő (durchlässig) kaktuszföldbe. – Er rät, die Pflanze herauszunehmen, die faulen Wurzelteile abzuschneiden und sie in frische, gut durchlässige Kakteenerde umzutopfen.

7. A cserép aljára agyaggolyóból (Blähton) álló drénréteget (Drainageschicht) is érdemes tenni. – Unten in den Topf sollte man auch eine Drainageschicht aus Blähton geben.

8. „A pozsgás növények (Sukkulenten) a leveleikben tárolják a vizet, ezért télen havonta egyszer is elég öntözni őket.” – „Sukkulenten speichern das Wasser in ihren Blättern, deshalb reicht es im Winter, sie einmal im Monat zu gießen.“

9. A vevő meglepődik, mert eddig azt hitte, hogy a több víz mindig jobb a növénynek. – Der Kunde ist überrascht, denn bisher hatte er geglaubt, dass mehr Wasser für die Pflanze immer besser sei.

10. Barnabás mosolyogva megjegyzi, hogy a szobanövények többsége nem a szomjúságba, hanem a túlzott gondoskodásba pusztul bele. – Barnabás bemerkt lächelnd, dass die meisten Zimmerpflanzen nicht am Durst, sondern an übermäßiger Fürsorge eingehen.

(aufklappen)magyarul

1. Egy vevő a telefonján mutat egy fényképet Kun Barnabásnak, a kertészeti áruház szaktanácsadójának.

2. „Az anyósnyelvem (Bogenhanf) levelei a tövüknél megpuhultak és megbarnultak. Mit csinálok rosszul?”

3. Barnabás megkérdezi, milyen gyakran öntözi, és van-e a cserép alján vízelvezető nyílás (Abzugsloch).

4. Kiderül, hogy a vevő hetente kétszer öntözi a növényt egy lyuk nélküli kaspóban.

5. „Valószínűleg pangó víz (Staunässe) alakult ki, és a gyökerek rothadásnak (Wurzelfäule) indultak” – magyarázza Barnabás.

6. Azt tanácsolja, hogy vegye ki a növényt, vágja le a rothadt gyökérrészeket, és ültesse át friss, jó vízáteresztő (durchlässig) kaktuszföldbe.

7. A cserép aljára agyaggolyóból (Blähton) álló drénréteget (Drainageschicht) is érdemes tenni.

8. „A pozsgás növények (Sukkulenten) a leveleikben tárolják a vizet, ezért télen havonta egyszer is elég öntözni őket.”

9. A vevő meglepődik, mert eddig azt hitte, hogy a több víz mindig jobb a növénynek.

10. Barnabás mosolyogva megjegyzi, hogy a szobanövények többsége nem a szomjúságba, hanem a túlzott gondoskodásba pusztul bele.

(aufklappen)német

1. Ein Kunde zeigt Barnabás Kun, dem Fachberater des Gartencenters, ein Foto auf seinem Handy.

2. „Die Blätter meines Bogenhanfs sind am Grund weich und braun geworden. Was mache ich falsch?“

3. Barnabás fragt, wie oft er gießt und ob der Topf unten ein Abzugsloch hat.

4. Es stellt sich heraus, dass der Kunde die Pflanze zweimal pro Woche in einem Übertopf ohne Loch gießt.

5. „Wahrscheinlich ist Staunässe entstanden, und die Wurzeln haben angefangen zu faulen“, erklärt Barnabás.

6. Er rät, die Pflanze herauszunehmen, die faulen Wurzelteile abzuschneiden und sie in frische, gut durchlässige Kakteenerde umzutopfen.

7. Unten in den Topf sollte man auch eine Drainageschicht aus Blähton geben.

8. „Sukkulenten speichern das Wasser in ihren Blättern, deshalb reicht es im Winter, sie einmal im Monat zu gießen.“

9. Der Kunde ist überrascht, denn bisher hatte er geglaubt, dass mehr Wasser für die Pflanze immer besser sei.

10. Barnabás bemerkt lächelnd, dass die meisten Zimmerpflanzen nicht am Durst, sondern an übermäßiger Fürsorge eingehen.

10. Kurzgeschichte – A virágbolt átadása – Die Übergabe des Blumenladens

1. Harminckét év után Rácz Erzsébet átadja a virágboltját a volt tanítványának, Simon Petrának. – Nach zweiunddreißig Jahren übergibt Erzsébet Rácz ihren Blumenladen an ihre ehemalige Auszubildende Petra Simon.

2. Az átadás során közösen átnézik a beszállítói szerződéseket (Lieferantenverträge) és a törzsvásárlók (Stammkunden) listáját. – Bei der Übergabe gehen sie gemeinsam die Lieferantenverträge und die Liste der Stammkunden durch.

3. „Ennél a temetkezési vállalkozónál mindig két nappal előre kell visszaigazolni (bestätigen) a rendeléseket” – figyelmezteti Erzsébet. – „Bei diesem Bestattungsunternehmen muss man die Bestellungen immer zwei Tage im Voraus bestätigen“, warnt Erzsébet.

4. Átadja a kasszagép (Registrierkasse) és az online rendelési rendszer hozzáférési adatait is. – Sie übergibt auch die Zugangsdaten für die Registrierkasse und das Online-Bestellsystem.

5. Petra modernizálni szeretné a boltot, és webáruházat (Onlineshop) indítana helyi kiszállítással. – Petra möchte den Laden modernisieren und einen Onlineshop mit lokaler Lieferung starten.

6. Erzsébet eleinte szkeptikus, de belátja, hogy a fiatalabb vásárlók már ritkán térnek be személyesen. – Erzsébet ist anfangs skeptisch, sieht aber ein, dass jüngere Kunden nur noch selten persönlich vorbeikommen.

7. „Csak arra kérlek, hogy a személyes kapcsolatot ne áldozd fel a hatékonyság oltárán” – mondja. – „Ich bitte dich nur, den persönlichen Kontakt nicht auf dem Altar der Effizienz zu opfern“, sagt sie.

8. Petra megígéri, hogy a régi törzsvásárlókat továbbra is személyesen hívja fel a névnapjuk előtt, ahogy Erzsébet tette. – Petra verspricht, die alten Stammkunden weiterhin vor ihrem Namenstag persönlich anzurufen, wie Erzsébet es getan hat.

9. A tulajdonosváltást (Inhaberwechsel) végül egy kis ünnepséggel tartják meg, amelyre sok régi vásárló is eljön. – Den Inhaberwechsel feiern sie schließlich mit einem kleinen Fest, zu dem auch viele alte Kunden kommen.

10. Erzsébet utolsó munkanapján Petra egy általa kötött csokrot nyújt át neki, és a kártyán ez áll: „A mesteremnek, akitől a virágok nyelvét tanultam.” – An Erzsébets letztem Arbeitstag überreicht Petra ihr einen selbst gebundenen Strauß, und auf der Karte steht: „Meiner Meisterin, von der ich die Sprache der Blumen gelernt habe.“

(aufklappen)magyarul

1. Harminckét év után Rácz Erzsébet átadja a virágboltját a volt tanítványának, Simon Petrának.

2. Az átadás során közösen átnézik a beszállítói szerződéseket (Lieferantenverträge) és a törzsvásárlók (Stammkunden) listáját.

3. „Ennél a temetkezési vállalkozónál mindig két nappal előre kell visszaigazolni (bestätigen) a rendeléseket” – figyelmezteti Erzsébet.

4. Átadja a kasszagép (Registrierkasse) és az online rendelési rendszer hozzáférési adatait is.

5. Petra modernizálni szeretné a boltot, és webáruházat (Onlineshop) indítana helyi kiszállítással.

6. Erzsébet eleinte szkeptikus, de belátja, hogy a fiatalabb vásárlók már ritkán térnek be személyesen.

7. „Csak arra kérlek, hogy a személyes kapcsolatot ne áldozd fel a hatékonyság oltárán” – mondja.

8. Petra megígéri, hogy a régi törzsvásárlókat továbbra is személyesen hívja fel a névnapjuk előtt, ahogy Erzsébet tette.

9. A tulajdonosváltást (Inhaberwechsel) végül egy kis ünnepséggel tartják meg, amelyre sok régi vásárló is eljön.

10. Erzsébet utolsó munkanapján Petra egy általa kötött csokrot nyújt át neki, és a kártyán ez áll: „A mesteremnek, akitől a virágok nyelvét tanultam.”

(aufklappen)német

1. Nach zweiunddreißig Jahren übergibt Erzsébet Rácz ihren Blumenladen an ihre ehemalige Auszubildende Petra Simon.

2. Bei der Übergabe gehen sie gemeinsam die Lieferantenverträge und die Liste der Stammkunden durch.

3. „Bei diesem Bestattungsunternehmen muss man die Bestellungen immer zwei Tage im Voraus bestätigen“, warnt Erzsébet.

4. Sie übergibt auch die Zugangsdaten für die Registrierkasse und das Online-Bestellsystem.

5. Petra möchte den Laden modernisieren und einen Onlineshop mit lokaler Lieferung starten.

6. Erzsébet ist anfangs skeptisch, sieht aber ein, dass jüngere Kunden nur noch selten persönlich vorbeikommen.

7. „Ich bitte dich nur, den persönlichen Kontakt nicht auf dem Altar der Effizienz zu opfern“, sagt sie.

8. Petra verspricht, die alten Stammkunden weiterhin vor ihrem Namenstag persönlich anzurufen, wie Erzsébet es getan hat.

9. Den Inhaberwechsel feiern sie schließlich mit einem kleinen Fest, zu dem auch viele alte Kunden kommen.

10. An Erzsébets letztem Arbeitstag überreicht Petra ihr einen selbst gebundenen Strauß, und auf der Karte steht: „Meiner Meisterin, von der ich die Sprache der Blumen gelernt habe.“